Была за границей первый раз, поэтому в принципе не привередлива и судить буду наверное не строго... Скажу что отель не плохой, сразу удивила красота территории отеля - всё зелено-призелено и оч красиво! По территории отелю ставлю 5)... Номера... Приехали в отель утром в 6-7 утра, а заселение в отеле происходит в 12, но не смотря на это, гиды Южного Креста договорились и нас сразу же расселили... Это порадовало)... Как и трансфер до номера с весёлым и смешным китайцем)... Номер попался не в главном здании, хотя при покупке путёвки девочки говорили, что будет в главном, меня расстроило сначала это... Сам номер находился в двухэтажном домике с видом на бассейн на первом этаже, меня расстроил этаж...И конечно же ванная-туалет... представляла себе что в номерах отелей в этой комнате должно быть намного лучше, чем это было на самом дела((( особенно запах из этой комнаты -фууу... Но потом когда мы пошли на пляж, оказалось что номер очень удобно расположен- выходим и сразу перед нами бассейн с баром и через дорогу сразу пляж - вот это и послужило тому, что я не стала настаивать на смене номера))... В принципе за номер ставлю 4 - на пятизвёздочный конечно не тянет совсем)... теперь Обслуживание! Персонал приветлив, по-русски естественно ни-ни, о чём нас сразу предупреждали)... Уборка в номере ежедневно стабильно, убирались хорошо) Единственная претензия - это пляжные полотенца... за всё время что мы там были их поменяли всего 1 раз... Было неприятно идти на пляж с ещё невысохнувшими влажными полотенцами и лежать на них, вот это дурацкий минус в обслуживании, в остальном всё хорошо!... И наконец пара слов о питании... Не понравилась еда китайская вообще в принципе, не только в отела, но и по городу, где ели... Шведский стол конечно удивляет разнообразием- но всё практически невкусное... Пока отдыхали я похудела) Из еды в отеле были вкусными только фрукты и креветки, но сразу скажу что в еде я очень привередлива, может поэтому так... Зато порадовало что на ужине среди напитков присутствует пиво, это удивило и понравилось особенно мужу))) Короче, я не пожалела что взяла с собой нарезку колбасы, сыр плаленный и батон-они были очень кстати!!=) В общем сам отель понравился!...Не очень понравился только сам отдых в Китае)