Сначала про недостатки)) Их было немного) Поездка была в июне...было очень жарко (просто я не являюсь любителем высокой температуры); и судя по отзывам знакомых лучше время отдыха в Канкуне март-апрель. Но это опять же дело вкуса. Везде пишут про сезон дождей с июня по сентябрь, но за 7 дней не было ни одного) Океан безумно красивый, цвет воды точно как на самых лучших фото) но плавать очень затруднительно, волны сбивают с ног, все время красные флаги( но отдыхающие в основном около бассейна. Там и лежаков много и кровати "бали" (которые нужно занимать часов 7 утра) и бар) Бассейнов 2, один большой, там часто проводят разные мероприятия развлекательные и поменьше для релакса) с видом на океан, слышен шум волн, приятный бриз) народ с коктейлями, вобщем chill out) Питание отличное, мы не очень стремились к изыскам) главное большой выбор, все очень вкусное и свежее) Есть шведский стол и рестораны (итальянской, азиатской кухни и морепродуктов) И конечно пицца, хот-доги, мороженое и фрукты упакованные в пластиковые контейнеры (все можно носить с собой на пляж или к бассейну). Вопрос с чаевыми весьмя спорный. Кто-то не любит оставлять, кто-то ждет что за это весь номер цветами украсят)) Мы оставляли, но не ждали ничего особенного, хотя после чаевых замечалось повышенное внимание. Но обслуживание и без того было хорошим) В отеле мало русских, точнее практически нет. В основном американцы, канадцы, азиаты и небольшая часть европейцев. Если сносно знаешь английский можно пообщаться, около того же бассейна, где на 3-й день все друг друга знают и с утра слышно -"Morning, morning")) и разговоры о том как провели вечер и пр.)) Экскурсии.. их много и предлагают прямо в лобби. На любой вкус можно найти поездку. И на несколько часов и на целый день. Можно поплавать с аквалангом, посетить заповедник с огромным количеством разных животных; есть экскурсии для любителей экстрима и древних развалин. Мы любители развалин и вляли экскурсии в Чичен-ицу, Тулум и Кобу, испанский городок и священное подземное озеро)) было многолюдно)) особенно в предверии "конца света 2012-го года"))) Следует отметить, что организаторы поездок продумали практически все и охлажденные напитки в дороге и зонты от солнца и освежающие мини-полотенца из переносных холодильников (все для комфорта в дороге). Итог: отель оставил очень приятное впечатление, поездки порадовали, а Мексика... хочется вернуться еще раз, но уже в Ривьеру (для сравнения).