Персонал совсем не говорит по английски - достаточно странно, для 5* отеля. На пляже очень, очень много людей! Несмотря на распространенное мнение, пляжи в Ялонге далеко не лучшие на Хайнане. Достаточно сложно в пешей доступности найти рестораны, в отеле цены на питание неприлично высоки. Отель совсем не приспособлен для отдыха с маленькими детьми - перемещаться с коляской очень сложно, везде лестницы. Даже на завтрак ведет лестница, по которой коляску надо нести на руках. В отеле есть собственная пивоварня, что, несомненно, является плюсом