Проживали в Hacienda Club. До отеля путешествовали 4 дня на машине по Мексике, поэтому приехали в отель уставшие. Приехали вечером около 22.00. На ресепшене удивились что так поздно, не предложили нам приветственный коктейль и заселили нас не в тот номер, который мы предварительно бронировали (заселили в соседнюю виллу). Сил ругаться не было, поэтому согласились. Номер хороший, вид на море конечно немного разочаровал, но это лучше, чем вообще никакого вида. Расположение виллы очень удачное (вилла 35), рядом ресторан Тулума, пляж и бассейны, снэк-бар Тулума и ресепшн Тулума. В пешей доступности находится Hacienda Doña Isabel. Очень рада, что в последний момент с подругой приняли решение отменить бронь в голдене Кобе и забронировать Hacienda Club в Тулуме. Из Кобы добираться очень неудобно и до пляжа и до Hacienda Doña Isabel, так что лучше бронируйте в Тулуме. Бронировали отель не по путевке, а через call-центр отеля. Приятная женщина Галина ответила на все мои вопросы и в онлайн режиме забронировала нам отель. Все очень быстро и удобно. Пляж. Пляж меня разочаровал. Неудобный заход в море, полно камней, на второй день приплыла трава, которую не собирались убирать, волнорезы стоят слишком близко к берегу. Либо купаться по пояс, либо идти на пляж Акумаль. Еда. В общем ресторане все понравилось. И отношение хорошее и еда вкусная. Обслуживают быстро с улыбкой и танцами. Ходили в мексиканский, бразильский, французский рестораны и морепродукты. В мексиканском все хорошо, еда очень вкусная, но не особо мексиканская)) Бразильский ресторан не понравился, очень долго обслуживали. Очень понравился ресторан Don Pablo, обслуживание на высшем уровне и еда вкусная. Вечерами, после дискотеки питались в снэк-баре Тулума, но как правило всю еду мы отдавали настырным енотам, которые окружают со всех сторон и нагло просят еды. Бассейны. В главном бассейне Тулума около бара постоянно тусовались канадцы, они тусовались там целый день, не выходя из бассейна, поэтому не было желания там купаться. Вообще в отеле было очень много канадцев и все они очень разные, есть огромные невоспитанные, а есть великолепные, утонченные люди. Дискотека. Ни одной русской песни, ни одной!!!! Когда были в Доминикане в этой же сети отелей в Пунта Кане, было достаточно много русских песен, а здесь все заточено под американцев и канадцев. Погода. Из наших 10 дней нахождения в отеле было всего 3 солнечных дня. В первый день нам пришлось ходить вечером в толстовках, был сильный ветер и холодно. Но изо дня в день становилось все теплее. В последний день шел дождь, дождь шел весь день, но это не помешало нам насладиться красотами карибского моря. Природа. Природа восхитительная. По территории отеля ползают игуаны, бегают агути, еноты и другие виды животных. И все они чувствуют себя как дома, не боятся людей. Отдых нам понравился, несмотря на маленькие минусы. Познакомились с замечательными людьми, посетили канадскую свадьбу, нашли новых друзей. Отель замечательный. Я конечно же рекомендую этот отель, и не только этот отель, но и всю сеть отелей Grand Bahia Principe.