По сравнению с другими отелями, где бывали раньше, это все очень здорово нас порадовало. Удачно съездили туда в сентябре 2013 года. В Мексику собирались с мужем изначально, были в этой стране в первый раз, так что сравнить с другими отелями или районами не могу. Теперь после первого положительного опыта планируем обязательно съездить туда еще. Сервис и обслуживание были по высшему разряду. В отель прибыли немного позже времени заселения, так нам сразу выдали конвертик с ключами. Все четко подписано и распределено – очень удобно, ждать не пришлось. И вообще весь персонал улыбается, кивает, пытается отчаянно въехать в то, что ты говоришь. Объяснялись с ними на английском, муж – на ломаном, я еще более-менее прилично, по крайней мере, меня они понимали чаще)). Отлично за размещение заслужили однозначно. По сравнению с другими отелями, где бывали раньше, это все очень здорово нас порадовало. Нам дали хороший уютный номер. Все чистенько, санузел нормальный. Прямо в номере бар, сейф, телек, фен в ванной. Убирали хорошо, с горничными мы ни разу так и не пересеклись, но каждый день находили на постели забавные фигурки из полотенец))). Обстановка приятная, уютненько. Территория тоже нормальная – везде пальмовые рощи, ухоженные газоны, есть два бассейна, один побольше, второй поменьше. Правда, мы в них не залазили, потому что море намного круче. Насчет кухни и питания – на твердую пятерку. Обожаю, когда в меню много фруктов. Там можно было наесться от пуза, притом всего подряд – манго, папайя, арбузы, бананы конечно. В общем, я отрывалась, разбавляя все это каждый день здоровыми порциями мороженого)). Мужу кухня тоже приглянулась, понравились тематические вечера по кухням разных стран и то, что всегда был хороший выбор блюд и главное для него - много мяса. По напиткам – всегда был отличный выбор коктейлей, по нормальной русской традиции напробовались всего вперемежку). Вообще в отеле царит дружелюбная, беззаботная атмосфера с легким ощущением постоянного праздника в душе. Нормальный такой курортный отдых. По вечерам хорошая анимация. Публика довольно разношерстная, были и русские, и аргентинцы кажется, и еще не пойми кто. Все вели себя нормально, приветливо, если кто-то что-то не понимал, все равно улыбались). Безумно красивое море необыкновенного, лазурного цвета! Шикарный пляж, везде лежаки, чистый песок, при заходе в воду дно ровное, идти одно удовольствие. Ни разу за все время отдыха не было больших волн, купаться было одно удовольствие! Впрочем, погода тоже не подкачала – купаться можно было всегда и от сумасшедшей жары не умирали. Короче, климат пришелся по вкусу, хотя до этого боялась сильной акклиматизации, все-таки расстояние просто огромное. Единственный серьезный минус – удаленность отеля от пляжа. В условиях была заявлена первая линия, а 10 минут на дорогу тратить жалко и вообще на отдыхе тянет везде ходить пешком, а приходилось ездить на автобусе, так как чапать 30 минут вкруг поля для гольфа неудобно. Зато потом приноровились - брали в аренду велики и гоняли, куда хотели – все облазили и перефотографировались у каждой пальмы. С великами реально удобно и весело, всем рекомендую. Везде и всюду лемуры с полосатыми хвостами. В остальном никаких проблем не возникало. Прикольно было, что отель недалеко расположен от города со всякими там магазинами и молами, всегда без проблем можно затовариться текилой. Правда нам на двоих часто хватало напитков в баре номера, тем более что его обновляли по мере опустошения)). Парки рядом, это тоже было плюсом, за полчаса можно доехать и погулять там. Ездили в парк Шкарет. Экскурсию в Чичен-Ицу брать на английском языке не хотелось, пусть и недорого, поэтому мы заказали ее у {удалено модератором}. Очень удобно: позвонили по указанному телефону, записались на экскурсию. В дату проведения экскурсии за нами на ресепшен отеля зашел русский гид, мы сели в небольшой минивэнчик, деньги за экскурсию оплатили гиду по дороге. Кстати, цены намного ниже, чем у туроператоров долларов на 20-30, плюс сюда еще включалось посещение г.Вальядолид и купание в сеноте Ик-киль, ну и обед, конечно! ))) Заехали еще за несколькими туристами в другие отели. Нас в группе было всего 6 человек, что очень порадовало, красота! Подробности расписывать не буду, все прошло отлично, экскурсия очень понравилась! Нашему гиду огромное спасибо! Отдохнули отлично, впечатления остались самые положительные, это как раз тот тип отдыха, который мне и хотелось получить – в меру ленивый пляжный, в меру активный и бодрый. Каждый может выбрать сам, что его больше устраивает. Хочешь – носись по экскурсиям и атакуй пирамиды, хочешь – гуляй в парке или по городу затоваривайся сувенирами. Надоело все это – завались на пляж и весь день наслаждайся видом совершенно шикарного моря ))