[Unknown authorName]7 декабря 2013: отзыв в интернете об отеле RIU LUPITA 4*

7 декабря 2013
0,4

Приветствую тех кто остановил выбор на данном отеле! Я работаю в сфере туризма и постараюсь быть объективной, что бы отзыв был полезен и практически применим. Отдыхали с мамой в данном отеле 2 недели, а теперь обо всем по-порядку. ПЕРЕЛЕТ: Летели авиакомпанией НОРД ВИНД - вот уж что я точно не советую. Питание отвратительное, на обратном пути было чуть получше, но при перелете туда есть было объективно нечего - одни булки. Процентов 20 кресел на борту не откидываются поэтому если вы не великий везунчик - есть шанс 14 часов лету провести в интересной позе. Кондиционер течет. То-есть в такой позе на Вас все это время сверху будет постоянно капать, на некоторых особо везучих будет обильно течь). Телевизоры не работают. Персонал старается --делает что может, хотя сделать в данной ситуации может он немного. Есть пледы, туалеты чистые. Туда вылетели вовремя, обратно задержали на час. ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР Тез тур сработал хорошо. Нас вовремя забрали, все ребята владели информацией, в отеле по часам постоянно находился гид. И хотя ни одной экскурсии у него мы не купили на отношении к нам это никак не отразилось. Не учитывая сотрудничества с данной авиакомпанией Тез туру твердую пятерку за работу! ТЕРРИТОРИЯ у отеля небольшая и ухоженная. Все зеленое, цветет, бабочки летают, носухи бегают выпрашивают у туристов еду. Есть 2 бассейна -один с джакузи, второй релакс на отдалении. Есть своя дискотека, но на нее почему то никто не ходит) Рядом гольф поле, с дорожками и искусственными прудами - мы там часто гуляли, хотя я не знаю можно ли там гулять. Если вы Форест Гамп то можно прогуляться внутрь города - поглазеть на виллы богатых мексиканцев. У отеля 3 ресторана основной, мексиканский и стек хаус на пляже. Очень удобно что отель расположен рядом с торговой улицей 5-я авеню (пешком 20 минут, 7 долларов такси или первая остановка пляжного автобуса). На этой улице можно купить сувениры, экскурсии, там находится автовокзал АДО и кучу лавочек, торговых центров и ресторанчиков и супермаркет. НОМЕР. Все жилье поделено на трех и одноэтажные корпуса-домики. У нас был 27 корпус. Сантехника вся новая и исправная, телевизор плазма, остальная мебель не новая но в хорошем состоянии - выкладываю фото нашего номера. Белье и полотенца чистые. Убирают и меняют полотенца каждый день. Мы оставляли на чай и у нас убирали очень хорошо, крутили разных животных смешных, когда забывали оставить на качестве уборки это не отражалось, что очень приятно. Для больших семей номер такой же только в углу стоит двухуровневая детская кровать. Сейф бесплатно, если нужен второй ключ от номера - без проблем! Зонт если дождь - пожалуйста! Все напитки в номере бесплатно. 1, 5 литра воды каждый день, кола, пепси, минералка. И еще 4 бутылки такие двухлитровых подвешены вверх ногами - там текила, водка, виски по-моему - пей не хочу!!! Прям пожалела там, что я не пью))))) Чайного набора в номере нет, хотя нам бы он был очень кстати! МОРЕ находится на расстоянии от отеля в 5-10 минутах езды на специальном автобусе, который курсирует 1 раз в полчаса. Пляж у отеля собственный на пляже есть ресторан где можно обедать и бар с различными напитками. Лежаки, пляжные полотенца всего хватало. Кто любит тень - там растут пальмочки. И есть небольшой бассейн, где ребята аниматоры проводят всякие увеселительные мероприятия. Ну а само море просто сказка - чистое, бирюзовое с пологим входом и всегда очень теплое. Детишек не вытащить из него!))) Чуть подальше от берега есть отмель где можно попрыгать на волнах. По пляжному берегу можно гулять в обе стороны. Если идти влево можно дойти до 5-авеню, а если вправо, то минут через 30 пути закончатся отели и пойдут дикие пляжи. Там бакланы охотятся на рыбу и начитаются камни и разные отмели. И ты там один, как Робинзон Крузо))) Очень красиво. Если пойдете на дикий пляж не оставляйте без присмотра свои вещи, нас один раз встретили охранники и сказали, что "бандитосы" могут их украсть, выскочив из кустов))) Как вы поняли мы много гуляли по побережью и наш пляж самый лучший! Песок белый и что интересно никогда не нагревается на солнце! Катамараны и лодочки каяки можно взять и покататься - это включено в систему ALL и бесплатно! ПИТАНИЕ Дорогие наши соотечественники, что же такое еще можно есть дома, что питание Вам не нравится? Часто видела на обеде русских, что говорили что поесть нечего. Я Вас не понимаю, честное слово! Всегда в отеле свежие фрукты: арбуз, 2 вида дыни, ананасы, апельсины, грейпфруты, гуава. На завтрак всегда свежевырытые соки различных сортов. Одной яичницы 6 видов! Всегда было мясо и жареное и печеное и птица и стейки, котлеты, колбаски, жаркое. Рыба, кальмары, мидии, креветки, плов с морепродуктами, салат с осьминогами, суши, куча всякой выпечки, мороженное 6 сортов. Всегда свежие овощи, сыры, йогурты. Гарниров видов 10 разных ежедневно. Нам питание очень понравилось, хотя я привереда на еду! Несколько раз в неделю проводятся вечера тематической кухни! СЕРВИС в отеле на высшем уровне. Вообще мексиканцы очень приветливый приятный и чистоплотный народ. На ресепшен ребята носятся как веники. Всегда бегом, всегда спешат помочь. Стараются учат русский. Передаем привет Октавио - он ходячий позитив - дайте ему премию!!! За обедом официант всегда подойдет к столу, предложит напитки. Анимация не такая активная как в Турции и большинство на английском и испанском языке. Аквааэробика, водное поло, валейбол, боча, детская дискотека. Вечером аниматоры переодеваются в разные костюмы, также каждый вечер шоу - кто то поет или танцует. Хорошо бы хотя-бы одного русского аниматора!! КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ В отеле процентов 30-35 русских, подавляющая часть - это американцы и канадцы, и оставшаяся европейцы. Отель подойдет семьям с детьми. Молодоженам я бы его не рекомендовала, в Мексике есть отели более высокого уровня для такого события, хотя и стоят они на порядок дороже! Молодежи достаточно много в отеле, но на мой взгляд все же это вариант для такого размеренного отдыха. ДЕТЯМ в отеле хорошо. Есть детская площадка и детский клуб на территории. Отдельного детского меню нет - но покормить ребенка, даже маленького проблем не составит. Есть и овощи на пару и пюре, разные хлопья, подогретое молоко. Стульчики детские в ресторане видела. В округе есть 3 супермаркета где можно купить питание и памперсы. Вход в море комфортный. Единственное лететь конечно долго, но тут все зависит от ребенка, как он переносит перелет. ЭКСКУРСИИ: В Мексике очень дорогие. У Вашего оператора однодневная будет стоить от 180 долларов, два же дня Вам обойдутся не менее 450. Поэтому мы искали альтернативу дешевле, но не теряя качества. Для этого вам нужно хоть немного на уровне чайника владеть английским языком. Парк Шкарет - покупали на сайте самого парка. Сайт не работает на русском языке, но гугл переводит - все понятно. Билет обошелся нам в 107 долларов на человека на 2 дня с обедом! (для сравнения у оператора цена 140 на 1 день без обеда) У парка бывают разные акции. Наша акция была при покупке картой мастер-кард. Также можно приехать в сам парк и купить билет в кассе. Такси из вашего отеля будет стоить в пересчет 400 рублей за машину в одну сторону. Ваш гид будет говорить что в парке вы без него заблудитесь, но это неправда. Минимальное знание английского языка и в парк можно смело ехать самим! Там везде указатели, на входе дают карту и плюс ты не ходишь там топлой за ручку, как школьник. Можешь сам распоряжаться своим временем. Начинать свое путешествие стоит с левой стороны парка. В конце обязательно посмотрите шоу. Время и место шоу вам напишут в вашу карту в окне регистрации при входе. Плавание с дельфинами. Оператор возит на эту экскурсию людей группой в 10 человек. С группой плавает один дельфин. Плавание длится от 40-60 минут. Стоит от 150 долларов и выше. За те же деньги мы плавали с двумя дельфинами группой в 2 человека при самостоятельной покупке. Покупали на сайте напрямую у самой компании. Если покупать заранее эти компании дают хорошие скидки на плавание. Можно поплавать семьей, вдвоем или даже одному поплавать, можно только с дельфинами, можно с разными животными - морскими котиками, скатами, даже с акулами какими то специальными можно) Археологические экскурсии такие как пирамиды Чичен-Итса, Коба, Тулум, различные морские туры, туры по сенотам мы купили в местном агентстве ровно за половину цены от операторской! В среднем цена на однодневную экскурсию стоит от 65-80 долларов! Мы просили русского гида и купили 3 экскурсии. Что безопасно при покупке на улице ты можешь сразу не платить деньги, а отдать их уже когда за тобой приедут в отель. Нам повезло и все 3 гида были просто великолепны, хорошо владели информацией и они не были русскоязычными все они были русскими!!! Размещаю фото агентства где мы приобрели тур. Это первое агентство на пути от остановки автобуса до 5 авеню. Англоязычные экскурсии у них и того дешевле - за 40 можно купить. У них есть группа в фейс буке, можно из России сразу заказать - в 20 век живем как-никак))) Если заморочиться как мы можно отлично сэкономить! Если будут вопросы по экскурсиям пишите в личку ,я дам контакты! На 5 авеню есть автобусная станция АДО (спросите Вам покажут в таком красно-белом исполнении), откуда за совсем смешные деньги можно посетить все интересные места на автобусе, автобусы туристические, комфортабельные. ПОКУПКИ мы все купили на 5 авеню. Есть магазины с фиксированным прайсом, есть где торгуются. На серебро, а оно там великолепного качества и исполнения скидывают процентов 30. В Мексике есть одна особенность - если Вам что то понравилось торгуйтесь и покупайте на месте, в другом месте таких сувениров может уже не быть. Много красивой керамики, текстильных изделий. Есть бутики мексиканских производителей одежды, с очень хорошими ценами и размерным рядом! ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ. 1. Не меняйте деньги в аэропорту Канкуна! Курс там не выгодный. Был 10.55 когда мы приехали, а в обменниках 12.50 видели. Выгодный курс в аэропорту возможно относится к аэропорту в Мехико, но уж точно не к аэропорту в Канкуне! 2. Оставляете на чай. Пожалуйста! Если к вашему столу подходил официант и что то Вам приносил, всегда ресторанах аля-карт, в комнате если Вам нравится уборка. Это правила этикета, которые соблюдает весь мир. Более того, они расстраиваются не из-за денег, они думают что Вам было невкусно или не понравилось. Затраты это не великие, а отношение к вам будет совсем иным! 3. Данный отель не относится к категории вип. Это пятизвездочный отель среднего уровня. Если у Вас завышенные ожидания, вы привилегированный турист и любитель наивысшего сервиса остановите свой выбор на другом отеле более высокого уровня или уровня де-люкс. Таких в Мексике очень много и стоят они дороже процентов на 30-40. 4. Мексика волшебная страна - возьмите с собой в дорогу хорошее настроение, доброжелательное отношение, улыбку, будьте бдительны в чужой стране, наслаждайтесь природой, воздухом и морем и в любой стране Вам будет хорошо! Надеюсь мой отзыв будет полезен туристам! Желаю всем прекрасного отдыха!