Отзыв об отеле GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA 5*

19 марта 2013
-1,3

Отдыхали в этом отеле в конце февраля 2013 года, семья 5 человек (я, муж, его мама и двое детей- сын (10 лет) и дочь (2 года). Так вот, по причине дневного сна дочки, часть дня приходилось проводить в номере, и это был просто кошмар- номер нам достался просто отвратительный!!! Сразу хочу дать совет - ни в коем случае не соглашайтесь на номера на 1 этаже, особенно если поедите с маленькими детьми - очень сыро и много плесени, особенно в ванной, от этого большое количество комаров и отвратительный затхлый запах ((((. В первую же ночь ребенка всего покусали, а купить фумикатор там просто негде, так что потом обходились только мазью от комаров, купленной в аптеке. Кондиционер тоже не выход, т.к. детей могло продуть, а проветривание не помогало, балкон был всегда в тени, итог - одежда и полотенца не сохли никогда!! Как правило такие номера дают только русским (((. Во время нашего отдыха отель отель был заполнен на 100%, поэтому номер нам поменять отказались. Теперь об уборке, точнее ее отсутствии. Занимало это от силы минуты три - меняли полотенца ( всегда клали меньше положенного количества, три вместо 5), застилали кровать и ВСЕ!!! За чаевые клали цветочек на подушку и протирали полы. За 2 недели балкон не мыли ни разу, пыль тоже не протирали. Зато соседний номер "американских пенсионеров" драили по часу))). К сожалению, большинство российских туроператоров продают этот отель как 5-ти звездный, да и при въезде я видела 5 звезд, честно- с трудом дотягивает до 4-ки. Ну, это о недостатках, которые, я упомянула, чтобы для кого-то это не было неприятным сюрпризом. Конечно, не все так плохо- погода, пляж, океан, поездки - все замечательно, но это скорее достоинства Доминиканы, а не этого отеля!!! Из достоинств самого отеля хотелось бы отметить потрясающую кухню, готовят там действительно очень хорошо!!! Обслуживание в барах и ресторанах очень достойное, весь персонал расторопный, вежливый и очень веселый)))). Для русских детей анимации нет!!! По поводу взрослой ничего сказать не могу - дети))) Вообще, Доминикану называют "американским Египтом", по-моему, это самое точное определение. Несмотря на то, что проблем в общении не возникало, т.к. я хорошо владею английским и немного испанским, хочется сказать отдельное спасибо МАРИО (он серб, говорит по-русски), сотруднику с guest service ресепции BAVARO. А заодно поинтересоваться у администрации отеля, а зачем Вам русскоговорящий Евгений, если при обращении к нему, он высокомерно отвечает " Я ВООБЩЕ-ТО С УКРАИНЫ" и уходит??? Наверное, земляков искать. В общем, нам отель скорее понравился, чем нет, но второй раз я бы туда не поехала. Все, устала писать. Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен)))).