Останавливались в этом отеле с 18 по 23 февраля 2013 года. Персонал приветливый, при возникновении любых вопросов довольно оперативно и спокойно их решают. Номер просторный, с очень удобной кроватью. В номере два больших окна. Вид у нас был на дом в котором расположен Банк Австрии, а на этом доме висели электронные часы и термометр, которые очень помогали с утра оценить температуру за окном. Шума проспекта слышно не было. Шторы висят плотные, свет, если их задернуть полностью, не пропускают совсем. В номере есть прихожая, отделяемая от спальной зоны отдельной дверью, что очень удобно, так как при закрытой двери в номер и закрытой двери в спальную зону шум из общего коридора услышать нереально. Так же в номере раздельная ванная комната и туалетная комната, в спальной зоне гардеробная зона (встроенный шкаф с большим количеством вешалок, что позволяет развесить много вещей). В шкафу сейф, по размеру подходит под iPad или под нетбук. В номере было тепло, так что дополнительные пледы не понадобились, но если вдруг кому будет холодно - пледы лежат в шкафу. Есть холодильник-минибар и пресс для брюк. Телевизор не смотрели, так что оценить наличие или отсутствие в нем русских каналов не могу. Wi-fi в номере бесплатный, только на reception нужно брать листок с логином и паролем каждый день. Это может не совсем удобно, но вполне переживаемо :) В номере принадлежности для приготовления чая и кофе. Это бесплатно и входит в стоимость номера. Туалетные принадлежности пополнялись каждый день, полотенца менялись каждый день, постель менялась каждый день, что вполне соответствует 5* отелю. Также в ванной комнате имелись напольные весы, что может пригодиться тем, кто привык следить за своим весом. Завтрак организован по программе "шведский стол". Голодными не останетесь. Каждый день свежий сыр, ветчина, вкуснейший бекон. Очень понравилось наличие двух видов фруктового салата и наличие свежевыжатого сока каждый день. В субботу на завтрак было шампанское, вполне вкусное. Интерьеры самой гостиницы классические, с очень красивой лестницей и висящей через все этажи люстрой. По расположению - гостиница расположена ближе к концу первого округа, но до всех основных достопримечательностей можно добраться пешком за 10-15 минут. Дворец Хофбург в 5 минутах ходьбы. Линия трамваев и метро в 2 минутах от гостиницы. Обратно, в аэропорт решили заказать трансфер. Стоимость 39 евро, был подан новый автомобиль BMW 3 серии, с кожаным салоном :) Так что от пребывания в этом отеле остались только положительные отзывы. P.S. В день отъезда из гостиницы заполнили форму отзывов и предложений. Через неделю после прилета домой мне на электронную почту пришел ответ на заполненную форму от главного менеджера гостиницы. Мелочь, а крайне приятно. Это еще раз показывает, что отель заботится о своем реноме.