Отель рассчитан на публику, которая знакома с сетью Никки бич. Прекрасно подходит для отдыха большой компанией, но очно не для семейного отдыха с детьми. Каждый день у бассейна и по всей (небольшой) территории отеля громко играет отличная музыка с соло бесподобного саксофониста. Для меня это был большой плюс. Вокруг бассейна удобные кровати, вот только если ты занимаешь один целую кровать, на тебя смотрят недобро, т.к. на них отель неплохо зарабатывает за счет бесконечного потока туристов, приходящих потусить на никки из других отелей. К ним, кстати говоря, персонал чуть более внимательный по известной причине. Самый большой минус отеля - сервис, он в принципе отсутствует, несмотря на то, что в менеджменте европейцы, которые регулярно курсируют по отелю и болтают с клиентами, видимо им думается, что пока они обсуждают погоду и семью, тайцы самосовершенствуются в работе... Скольки часовой рабочий день у персонала для меня так и осталось загадкой, к 11 вечера на ресепшене ни души, к 11 утра кровати еще не застелены и полотенца еще не разложены (ну за редким исключением: дважды нам повезло, к 10-30 все было готово). Очень не понравилось, когда отель вновь решил заработать на входящих туристах, постояльцем запретили бесплатно размещаться на кроватях у бассейна, оставили как беженцам 4 матраса на все бунгало и предложили либо потусить у бунгало, либо заплатить за бранч, куда войдут и так положенные постояльцам кровати. Наши друзья останавливались в интерконтинентале, отель дороже, но качественнее и с прекрасной территорией, я бы порекомендовала выбрать его, если бюджет позволит. Сети Никки бич рекомендовала бы усилить менеджмент на Самуи, иначе уровень совсем не дотягивает до остальных. Я понимаю, что в силу своей лени тайцы сложно обучаемы, но просто забить и тусить по отелю - не вариант. П.С. Если бы не музыка, оценка была бы ниже.