Очень долгое заселение! не могли заселиться 1,5 часа, номер был еще не убран, хотя время заселения пришло. Сначала не могли найти бронь, потом требовали залог, хотя мы сразу сказали, что оплата сразу...потом оказалось, что нас номер не убран...нам предоставили другой номер, который более низкого уровня...с чем мы естественно не были согласны. В итоге еще минут 30 мы ждали, пока номер уберут....точнее..каждые 10 минут , нам говорили, что надо еще 10 минут подождать. В остальном - хорошо