Татьяна , 22 марта 2010: отзыв в интернете об отеле LUA NOVA 2*

22 марта 2010
3,4

Отдыхали в марте месяце 2010 года на ГОА, покупали путевки, нам предложили отель Луа Нова**, посмотрели фото, вроде ничего особенного, комната небольшая, но давольно чистая, на северном ГОА так , в принципе, везде. Но когда нас заселили, все оказалось иначе: там ни то что кондиционера не было, но и вентилятор работал только на громкость, куча мошек, белье серо-коричневое(так никто и не поменял за 2 дня),никакого телевизора там никогда и небыло. На третий день попросили переселить, спать было невозможно, нас переселили на второй этаж (отель состоит из двух этажей), кондишена не было так же как и телевизора, зато был холодильник и не было мошек, белье было чистое и не пахло канализацией. Убарали номер только тогда , когда мы просили, оставляли по 100 руп. Про питание плохого сказать ничего не могу, стандарт, они же включены в стомость. Оплатили сейф, все документы, билеты, деньги убрали в него. На Баге бывали практически только вечерами, все остальное время катались по всему северу на скутере и возвращались только поздно вечером, все просто супер, красота пляжей поражает, особенно Мандрем, где всегда найдется где остановиться, люди очень привеливые. (Мандрем Бич Ресерт).Как-то возвращаемся в отель(все деньги лежали в сейфе), берем ключ на ресепшене, открываем ящик, а деньги то далеко не все, не хватает около 500$, в итоге нам конечно никто ничего не вернул, хотя при содействии гида это возможно, нам не повезло. Сотрудники отеля от всего отказывались,даже в вызове полиции, а в последующие дни мы их даже и не видели, никто не принес элементарно извинений. Нам объяснили, что в отелях 2 звезды сейфом пользоваться не стоит, тогда зачем вообще существует эта услуга в отеле, если ответственности они за сохранность не несут?! Совет: всегда , когда вы видите что с вами поступают нечестно, настаивайте на приезде полиции, они этого боятся, может сработать!!!!! А вобщем ГОА поражает на все 100 %