Здравствуйте!Когда решила ехать на Гоа очень долго выбирала отель и была готова если к худшему.Но была невероятно удивлена обратному. Заселение:приехала в отель в 6.00 утра-заселили сразу,номер был не в том корпусе,где ресепшн,а ближе к дороге-но это тоже Луа Нова.Когда увидела номер-радости не было предела: Двухспальная кровать,чистые белые стены с окантовкой очень красивой розового цвета,новый кондиционер,бесшумный вентилятор,большой новый шкаф,плазма;туалет и душ вымыты до блеска,сияют.Еще одно преимущество-когда отключали свет в отеле,в моем корпусе все равно работал вентилятор и был свет от автономного генератора. Безопасность:очень переживала по поводу сохранности денег(был случай в Египте),арендовала сейф на ресепшене-100% безопасность,хотя как оказалось можно было и в номере все оставлять. Сервис:на высшем уровне,это нечто!!Какие же они молодцы:очень внимательные,стараются,отлично знают английский,пытаются изучать и понимать русский,подстраиваются под гостей отеля,стараются выполнить любую прихоть. На территории отеля довольно чисто,на ресепшене огромный аквариум с рыбками,что создает атмосферу уюта и приятно радует глаз. Питание:завтрак конечно оставляет желать лучшего(тот что входит в стоимость),но мне хватало,приятный бонус-стакан ананасового фреша.Цены в ресторане при отеле очень умеренные по сравнению с теми же шеками на пляже,все всегда вкусное и свежее,обслуживание очень хорошее.Первый день попробовала покушать на пляже,но была разочарована,а потом пришла в отель и удивилась,что цены даже ниже,но все действительно свежее и вкусное,после этого кушала в основном только в отеле,иногда в других ресторанах просто для разнообразия. Расположение:очень удобное:до моря мин 5 нормальным шагом,но есть 2 пути до пляжа. Из отеля сразу выходишь на торговую улицу,можно купить все что нужно,аюрведические центры тоже недалеко мин 7-10 от отеля пешком. Отдельное спасибо компании News Travel!!был страховой случай,позвонила в страховку,нужно было позвонить в Россию на ресепшене парень дал свой мобильный(деньги отказался брать),в страховой компании сразу очень внимательно отнеслись,доктор приехал уже через 10 мин(хотя было очень поздно и случай отнюдь не экстренный),решили проблему,все бесплатно,потом перезвонили со страховой все ли впорядке.. Вобщем отель рекомендую,за такие деньги отличный отель,чисто и уютно !