Лилия, 7 мая 2013: отзыв в интернете об отеле BARCELO MAYA PALACE DELUXE 5*

7 мая 2013
0,3

Добрый день. Путешествие в Мексику с 21 апреля по 5 мая 2013 года Отель: Располагается около часа езды от аэропорта на такси, трансфером дорога занимает более 2.5 часов. В 2011 году отдыхали в соседнем Барсело Тропикале( соседние корпуса 5 звезд), вернулись же сюда, но в отель Барсело Майя Палас Делюкс. Отличие в том, что с браслетами Паласа Делюкс вы передвигаетесь абсолютно везде и в абсолютно любом баре или ресторане можете выпить и перекусить. С браслетами Тропикаля вы так же передвигаетесь везде, но перекусить и выпить на территории Паласа не сможете. В паласе номера начинаются от категории Джуниор Сьюит. Заселение: Только номера первых корпусов имеют террассы на первом этаже, далее только балконы! По прибытию в отель, вам уже за ранее подготовлен номер. Это и плюс для неприхотливых гостей отеля. Но так как при подготовке номера вас никто не спрашивает на каком этаже вам бы хотелось расположится, две раздельные или одна большая кровать вас интересует, для меня подготовленный номер оказался совсем не подходящим для меня.. Высказав свои пожелания на стойке регистрации , я все равно получила ключи от ненужного мне номера на втором этаже с двумя раздельными кроватями и выходом балкона в никуда. Попытка поменять номер на строго соответствующие свои требования в первый же день оказалаь безрезультатной, но я получила номер с одной большой кроватью, правда в самом дальнем корпусе . И как оказалось час от часу не легче. Напор воды в душе был крайне слабым, помыться после утомительной дороги было очень проблематично!! На следующий день, только проснувшись, я решила добиться своего и принялась в бой за смену номера! На рецепшене оказался рускоговорящий персонал, которого в день заселения найдено не было , мне помогли найти нормальный номер в благодарность за 100 уе. Это был номер в первом корпусе с террасой и одной большой кроватью. Напор воды хороший, все работает, но кондиционер работал по каким то своим правилам: температура менялась сама по себе, а так же уровень мощности потока воздуха! В номер было то хорошо, то тепло, то очень холодно. Вызывали электрика, что то покрутил, что то повертел, ничего не изменилось. Кстати, в ванной комнате душевая ничем не огораживается от умывальников и туалета. Уборка номера: Убирают хорошо, чаевые оставляли по два долаара местными песо, не забирали, оставляла доллар+10 песо - забирали, хотя это меньше чем два доллара. Заполнили бланк для отправки одежды в химчистку - за две недели так и не забрали, хотя уже обращались на рецепшен, обещали сделать пометку. Ну никак! Бланк был правильно оформлен. Питание: в основном ресторане очень и очень слабое. Для сети Барсело, а я все таки сравниваю Тропикаль 2011, Доминикану Баваро Палас 2012 - здесь самый слабый уровень! Что меня крайне неприятно удивило и поразило. Ежедневно одно и тоже, иногда добавлялись креветки, иногда отсутствовал обычный гарнир, будь то рис или картошка. Мясо - самое вкусное по традиции Арачера, но оно было очень редко. На гриль выносят замороженные стейки, котлеты для бургеров, мысо получается жестковатым. Детский стол Барси - это сплошной фаст фуд: картофель фри, острая курица и кальмары в кляре. Только на завтраки можно было найти каши и йогурты. Выпечка хорошая. Фрукты и мороженое в ассортименте. Пляж: Пляж хороший, много пальм, соответственно найти свой райский уголочек с тенью смогут абсолютно все. Шезлонги отдельная тема - требуют замены! Регулируешь один уровень, одно движение телом и спинка шезлонга встает в другую позицию. Но это мелочь, на которую можно не обращать внимания, но и тогда поправку на Делюкс у отеля стоит отнять) Можно брать маски и тогда совсем на берегу можно увидеть скатов, разных рыбок, красивые ракушки ближе к буйкам. На пляже кушать нельзя, за деньги можно. За 90 песо вам предложат на выбор блюда: бургеры и картошку фри и принесут на подносике. Курс 1 доллар равен 11.5-12 песо Персонал: Мексиканцы молодцы. Они очень уважительно от относятся к туристам. Русские сюда долетают интелегентные и не учат мексиканцев ненужным словам, как в Египте или Турции. К русским относятся очень уважительно и мне показалось, что персонал устал от пьяной американской публики. СПА: массаж ног - 50 уе, релакс 130 уе, более сложные от 170 уе. Я сделала релакс и поняла, что это просто размазывание масла по телу без каких либо массажных движений и меня такой "массаж" совсем не впечатлил. Мужу повезло больше он делал разные массажи и всегда оставался довольным. Клуб Премиум: Именно в Палас категорически не рекомендую брать номера категории клаб премиум. Объясню почему! На пляже отеля ежедневно отмечаются свадьбы, которые весьма громко отмечаются до самого позднего часа. А номера от Клаб Премиума распологаются максимально близко к морю и пляжу. Если вы едете тусить и без детей , тогда не вопрос, это вам не помешает, но если же с ребенком и в надежде на спокойный тихий отдых, то точно не в Клаб Премиум, иначе придется слушать пьяные крики американцев на свадьбе под музыку, которая вам омжет быть не очень симпотична! Свадьбы идут на потоке, одна за другой, пройдясь по набережной от Паласа до Бич мы насчитали 8 свадеб за вечер, но больше всего было на пляжах Паласа. Такое ощущение, что это основной доход отеля и именно поэтому в ресторане так все так скуповато. Скорее всего, все силы брошены на гостей свадеб. Но это лично мое мнение. Более того по окончанию свадьбы на пляже гости свадьбы переносятся в Лобби Бар, где по сути по вечерам играют на рояле и можно было бы попить чай под приятную романтическую музыку. Но там стоит такой пьяный галдеж, что не слышно даже ближайшего собеседника. Интернет: 5 дней - 40 долларов, 7 дней 52 доллара, вроде так. В номер ловит нормально, на пляже wi-fi поймался однажды. Автобусы, которые курсируют между отелями работают не до 2-30 ночи, а до 8 вечера! Летали через Пегас. Встречала Елена - ее слушать не надо! У нее одна цель, впарить вам экскурсии и запугать вас, чтобы без Пегаса никуда не дергались. Говорит одно: что никто кроме них не предлагает русскоговорящих гидов. О том, что машину в аренду брать нельзя ( средняя цена 165 уе сутки), так как полиция вас точно остановит и найдет к чему придраться и за решение проблемы потребует не меньше 1000 уе. Арендованные машины действительно могут специально царапать сами арендаторы, поэтому для подстраховки перед паркингом на ночь, просто пофоткайте ее. Экскурсии: Чичен Ица. Брали индивидуальный тур. Дорога заняла около 2-х часов, представьте, сколько на трансферном автобусе без обгона!!! По жаре ходить утомительно, и Чичен Ица уже больше похожа на рынок сувениров нежели на историческое место. Лучше брать экскурсии в Тулум или Кобу. Шкарет: Настоятельно рекомендую ездить самостоятельно, без трансфера, который отправляет туристов в 7 или в 8 утра. Такси туда 23 доллара, обратно столько же.Там нечего делать весь день. Приезжайте к 16 часам, уже не будет солнцепека и большого столпотворения людей, в кассе получите скидку в 50%. Двое взрослых и ребенок 8 лет вышло 147 уе. Xplor: Так же рекомендую избежать трансфера и приехать самостоятельно часикам к 11, уже не будет очередей на атракционы и все ваши приключения будут не утомительны.Такси в одну сторону 23 доллара. С утра трансфером привозят большое количество туристов на автобусах и все одновременно пытаются пройти на одни и те же атракционы. На пороге XPLOR вас сразу же встретят и на хорошем русском языке объяснят что к чему! Билеты покупайте там же. В отеле пугают очередями и скидку на ребенка мне не предложили. Взрослый 109 уе, детский со скидкой 50 %, ресторан со шведским столом включен с неорганиченным количеством посещений и подходов. Закрывается в 17-00 или в 17-30. ( точно не помню!) В целом, я осталась довольна, за два посещения в Мексику я узнала все , что хотела и в доволь насладилась страной, в ближайшем будущем я не буду рассматривать эту страну и к сожалению отель Барсело Палас Делюкс испортил впечатления об отелях Барсело.