Отдыхали в этом отеле парой с 20 апреля по 4 мая. Перелет Трансаэро - отдельная тема, ужасно, безобразно, отвратительно. Чемодан сломали (ручка не вытаскивалась, пришлось смастерить "тягач" из майки. Но отель тут не причем) теперь по порядку. Заселение: при регистрации оказалось, что бунгало (бронировали их) свободных нет и 1 ночь надо провести в корпусе аренас бланкаса (раньше это были разные отели, теперь один). Довезли туда на электрокаре . кроме нас была еще пара и девушка, их тоже в аренас отправили. Нам дали номер на 1 этаже, для инвалидов - 3 полутораспальных кровати, в душе сиденье. В целом неплохо, но фена не было. На след. день в 12 дня выехали из аренаса, попросили транспорт до солимара, но его не оказалось,предложили подождать неопределенное время... пришлось тащить сломанные чемодан и кучу пакетов через отель, а территория немаленькая (что конечно плюс, но не в этом случае). на ресепшене солимара зачекинились, так как заселение с 14.00 оставили багаж в камере хранения и пошли гулять. В 14.00 нас заселили в бунгало № 3512, 1 этаж. Тоже 3 кровати, сырость, утюг не работает, номер староват, но не отвратительно. Только днем обнаружила в туалете огромного таракана, который позже залез в стакан на столе в комнате. Терпимо. Рядом снэк бар аренас бланкаса, до солимара далековато (минуты 3-5 средним шагом), зато 2 бассейна, пляж и океан рядом. Все казалось очень неплохо, пока не наступила ночь. Встала ночью в туалет, а парень мне "Одень тапочки". Захожу и не могу понять почему кафель из светлого стал темным и шевелится... потом дошло, что это насекомые... прохрустела туда-обратно и утром проснулась с мыслью, что 2 недели так жить не смогу. Утром пошли на ресепшн, где попросили переселить в главный корпус (4 этажа) с видом на океан. Нам предложили доплатить по 15 или 20 куков (долларов) за человека в сутки, посчитали, прикинули и заплатили, предварительно посмотрев номер. Он, по сравнению с бунгало - 5* и 2* соответственно. Новый телевизор, кофеварка, 2 кровати (а не 3), фен, утюг работают, да еще и номер рядом с аварийным выходом, который ведет прямо на пляж) им и пользовались. За размещение ставлю 4 , слишком долго мы таскали сломанный чемодан туда-сюда,но после заселения на 4 этаж (номер 1460) я уже подумала, все вроде стало на свои места и начался отдых. Как же я ошибалась! Питание: твердая 5. По утрам шампанское наливают, можно конечно попросить вино или соки свежевыжатые (апельсин, папайя, еще какие-то непонятные), газировка есть, вода простая. Очень вкусный кофе, чай ни разу не брала. Сама еда - очень достойна, большой выбор, но не все наши люди есть будут (очень много бобовых во всех видах), зато много мяса, креветки (вареные, жареные), крабовые клешни (в Тае вкуснее), мидии, нарезки сырные-колбасные, овощи, фрукты, десерты, мороженое, макароны, пюре только из пакетов, но картошка в мундирке тоже есть. Я в плане еды очень привередлива, но всегда находила что поесть. Кроме основного ресторана (один в солимаре, другой в аренасе, по идее кушаешь там где живешь, но никто не проверяет, на браслеты не смотрит, можно кушать и там, и там) есть еще несколько а-ля картов - итальянский, испанский, карибский, кубинский, сифуд, стейк. В них записываться надо. мы ходили в сифуд, испанский и кубинский. Все вкусно, обслуживание отличное. Хотя, в основном ресторане (шведский стол) тоже очень неплохо обслуживают - еду набираешь сам, а напитки подают официанты - монетку зарабатывают. Живая музыка в а-ля картах. Была дико удивлена когда в испанском ресторане кубинка "Катюшу" запела а потом песню про соседа - как же нам не веселиться...))) Еще в отеле предлагают за 25 куков услугу романтик диннер в беседке на берегу океана. В меню закуска, суп, лобстер и мясо, десерт, вино, живая музыка только для вас) заказали за 3 дня до даты, сказали оплата на месте. Приши ко времени... ни стола, ни стульев, никого... подождали, парень пошел в ближайший а-ля карт узнать в чем дело, минут через 10 вернулся,выяснилось, что в ресторан с ресепшена не передали информацию о нас. Сразу возник вопрос - а если бы я свадьбу заказала они бы тоже забыли? пришли на ресепшн, я сразу в бар пошла, заливать разочарование, парень -выяснять как так вышло. На ресепшене все стали сваливать на ресторан, вобщем никто так извиниться не захотел за испорченный ужин. Перенесли на другую дату и сразу оплатили, чтобы если ситуация повторится уже требовать компенсации. В день ужина за 2 часа до назначенного времени зашли в ресторан и уточнили. Оказалось, что в этот раз информацию передали. Ужин состоялся) Обслуживание - неплохое, в баре в лобби солимара обслуживают за столиком, в остальных-самообслуживание. Уборка номеров каждый день, но вот белье почему-то не каждый день меняли, полотенца видимо тоже. Ну это конечно не рагедия, но не уровень 5*. Подружились с горничной, угостили руссо шоколадом и дали кук и она нам каждый день крутила лебедей-сердечки-цветочки из одеял, приносила цветы, мыла холодильник, вещи раскладывала, а нашим соседям из Москвы писала записочки с пожеланием удачного отдыха) приятно). А теперь о самом страшном - канадцы. Молодые, лет 16-18-20, сумасшедшие, громкие, безбашенные, толстые, даже жирные девушки, которые выставляют это напоказ, разукрашенные татуировками так, будто 20 лет по северам отмотали. До обеда еще нормально, а вот после - они везде, пьяные, с огромными термосами алкоголя, орут матом (из матов у них конечно только о май гат, фак и щит, но на каждом шагу и громко). И если бы все это только днем... На второй неделе отдыха подскочила в 2 часа ночи от адских криков за окном. Орали у бассейна прямо под окнами.Просто так орали "ААААААА" или "ФАААААК". Орали до 7 утра. Думала - ничего, наверное первую ночь здесь,вот и отрываются, завтра все будет норм. Какой там! На четвертую ночь без сна не выдержала, позвонила на ресепшн (около 4 ночи было), попросила принять меры. Сказали ОК. И все. Как орали так и продолжали до утра. Еще через пару дней вся эта гоп-компания оказалась в номере за стенкой и тут я не выдержала, собралась идти ругаться, но парень остановил, пошел сам. Как потом рассказал - открыла девочка с испуганным лицом, он ткнул пальцем в парня за ее спиной, позвал его - тот не вышел, начал понтиться. Парень сказал, что вызовет секъюрити отеля, а в ответ - "И что? нам пофиг!" Но фраза "тогда туристик полиция" привела их в себя, точнее девочек, испугались, успокоили своих гопников-парней, замолчали. Но у бассейна продолжали орать каждый день и каждую ночь. Утром выходили из номера и периодически обнаруживали лужи блевотины в коридорах, трусы на кустах, использованные презервативы под дверьми номеров. Самое возмутительное, что администрация отеля смотрит на это сквозь пальцы, никак не реагирует, не выгоняет пьяных детей из бассейна ночью, не пытается пригрозить выселением, притом что в отеле не только молодежь, но и много пожилых людей, семей с детьми маленькими. Все возмущаются, но никто ничего не делает. Позже гид рассказывал, что были случаи, когда русские не выдерживали, выходили и разбивали канадцам лица, но крайними оставляли наших ребят, которые просто хотели спать ночью. Про экскурсии писать много не буду, это можно на сайтах операторов найти. Ездили в Гавану без ночевок и кабаре, делать там особо нечего, нищета, грязь, мусор... Еще одна экскурсия - деревня Гуама, интересно, в Карибском море искупались. Потом - город Матансас и пещеры Бэйямэр, тоже очень понравилось. Последняя - остров Кайо Ларго. Но туда не поплаи - приехали в аэропорт, прошли регистрацию, прождали час и нас развернули, т.к. на Кайо Ларго был шторм и аэропорт закрыли. Хотели перенести на след. день или через день, но экскурсия очень популярная и ближайшие даты были уже после нашего отъезда. Заключение: отель неплох, не старый (главный корпус), зеленый, большая территория, много баров, анимация (для меня минус ее наличие), но далеко не 5 *, в Тайланде трешка была ничем не хуже. Если вы едете релаксировать, отсыпаться, отъедаться и наслаждаться тишиной или друг другом - вам не сюда. Наоборот - если едете компанией или в одиночку тусоваться по ночам и спать днем на пляже - подойдет) сразу найдете компанию, единомышленников, товаришей1 по веселью) В целом отдых удался, если не считать вышеописанных минусов. На Кубу ехала за пляжем, океаном и местным колоритом - я его получила) Больше не поеду.
