Отдыхали в феврале. я , мой парень и его друг. перелет был 12 часов, после начался ужас. на регистрации нами толком не занимались, а просто игнорировали и предлагали каждый раз уворачиваться в конец очереди.мы не понимали по испански , английский их тоже не разберешь. русский язык там вообще "темный лес". простояли мы часов шесть,причем нашего друга заселили сразу.мы уставшие, с вещами, хочется есть, а на нас просто не обращают внимание.тут появилась женщина , тоже отдыхающих,и с ее помощью,она говорила по- испански, мы узнаем,что:"ваша бронь снята была уже давно , мы вас заселить не можем , хотите платите 250$за ночь."и шепнула охране,чтоб те смотрели за нами,чтоб мы к другу нашему не пробрались. мы в шоке. гида,операторам нашим звоним , толку ноль, типа - ждите!!!в итоге мы окольными путями(через пляж)пробрались на территорию отеля и спрятались в бунгало у друга. утром все разрешилось, нам позвонили и сказали ,что можем пройти на заселение. перед нами не извинился никто! что касается еды, то однообразно! под конец даже не хотелось уже это есть. уборка номера так себе. чаевые особо никто не радовался, воспринимали как должное. пляж отличный. решайте сами!