Пишу отзыв впервые, надеюсь будет полезным. Изначально мы заселились в аренас, но , к сожалению, нам достался злополучный номер с вентиляцией под балконом-жить было невозможно, поэтому спустились на рецепцию и в течении суток вопрос был решен. За дополнительную плату нас переселили в сольмар в сьют 500 евро за 14 дней. Об обслуживании: персонал приветливый, дружелюбный, с радостью готовы решить проблемы туристов. На рецепции сольмара работает рускоговорящая девушка, а так весь персонал свободно говорит на английском и французском. Обслуживание шикарное, за 1 кук горничная каждый день делала лебедей, павлинов из полотенец. О размещении: наш номер был шикарным большой с потрясающим видом на океан, в номере чисто, полотенца, одноразовые зубные щетки, в общем все как положено. На сколько мы успели заметить, другие номера тоже очень хорошие, правда в некоторых стоит старая мебель, но это скорее добавляет некоторое очарование. Питание: огромный выбор блюд на завтрак,обед и ужин. Постоянно работают 3 снек бара у бассейнов, на пляже работает круглосуточное заведение где можно и покушать и выпить. При отеле так же есть рестораны аля карт-записываться надо заранее, успели оценить только один-испанский ,если честно разочаровал, очень невкусная сангрия и в моем блюде был песок. каждый вечер в барах при отеле звучит живая музыка, в пиано баре-скрипка (на мой взгляд, там делают самые лучшие коктейли). из развлечений: каждый день на пляже и у бассейна проходит огромное количество конкурсов, вечером по мимо того что можно послушать различную живую музыку , в сольмаре и аренас в 10 начинаются представления. пляж чистый. вместе с вами на пляже плавают бакланы, они ручные каждый день туда приходит мужчина и за 1 кук их можно покормить с рук. На пляже один из спасателей говрит по русски. из минусов- огромное число канадской молодежи, они очень шумные,хотя и безобидные. нам они особо не мешали. в общем масса впечатлений, отель волшебный. очень рекомендуем (только купите с собой в отель большую термо-кружку или что-то вроде этого-пригодиться ) нашим туроператором был натали турс,обычно с ними отлично летели, в этот раз тур оператор отсутствовал, так что не советую именно на кубу лететь с ними.