[Unknown authorName]28 февраля 2013: отзыв в интернете об отеле SPLENDID RESORT 3*

28 февраля 2013
0,4

Отель хороший, не спорю, территория супер, до моря очень близко, кафешек много, обменники, массаж, хороший очень возле отеля самый первый ( массажисты: Тэо и Ненси (трансвестит) вообще творят чудеса). Насчет заселения отдельный разговор (зла не хватает!!!!) долбаный Анекс-Тур не умеет налаживать связи с отелями, тупо лишь бы оформить путевку, а там уже по фиг куда туристов поселят, их представитель( гид от Анекс-Тур) знаменитый Дима реально гандон( простите, но по другому никак), он ничего не решает и не хочет решать, зачем он там вообще нужен? За что он зарплату получает, неужели Анекс -Тур не видит отзывов про работу этого "гида"? Когда мы оформляли путевку через посредников Анекс- Тур, я обратила их внимание на то, что только не корпус FW (ПРОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ)!!!!! У нас было указано Standart Room ( ROH), без маркировок FW!!!! С полной уверенностью в том, что я еду в сам отель, а не в отдельно стоящие здание - общагу)!! Мой муж был впервые заграницей, поэтому хотелось нормальных условий... Что ж на месте оказалось то, чего я боялась воплотилось... Все кто приехал из русских туристов с нами в этот отель были заселены в общажные номера корпуса FW! Ни у кого из нас не было маркировки FW в путевке!!!! Как мы не ругались, не умоляли, ответ один: номеров нет! Как нет то если тут же заселяют китайских туристов в нормальный стандарт на территории отеля? Вопрос администратора почему, ответ- сумма на калькуляторе 20 000 бат... и вопрос решен? Зачем же я тогда платила за путевку. за что? Ничего мы не добились сколько не просили помощи Димы, сколько не умоляли на рецепшене администратора.... Остались только супериор номера, а у вас стандарт, вали в общагу, НОМЕРОВ НЕТ! Пришлось жить в том месте, которого я боялась... Чисто конечно в номере, не спорю, но тянет максимум на 1 звезду! В первую же ночь пока мы вышли на пол часа, у меня из номера пропал кошелек там было 1000 русских рублей и 5000 БАТТ!!!! Приходим, а дверь в номере на распашку.. кошелька нет!!!!! Утром на встрече с гидом описываю ситуацию с кошельком, ответ меня убил, ну что вы хотели это же Паттайя!!!! Зачем же тогда ключ от номера, охранник внизу? Пипец полный. После этого он нам начал пропихивать экскурсии, мы выбрали у него только бесплатную экскурсию, на что Дима мне сказал, а что другие экскурсии не покупаете? Остальные дни в номере будете сидеть? Я ему:"У меня деньги украли...не на что ваши экскурсии покупать..." Вы бы видели как он на меня глянул.... Все экскурсии мы купили на улице в два раза дешевле, все было супер... Спасибо "Олег-Тур"!!! В конце нашего отдыха я обратила внимание, что у нас в корпусе стояли камеры везде, почему же Дима не предложил посмотреть записи с камер видео наблюдения сразу. которые хранятся 2-3 дня? Вообще в шоке я !!!!!!!!!!! С работников Анеск-Тур! Про сам Тайланд хочу сказать все супер, страна впечатлила, очень экзотично, супер, супер, супер!!! Люди, отель хороший , но покупайте ПУТЕВКУ с пометкой SUPERIOR, тогда вас точно поселят в достойные номера! А не в общагу!Внимательно смотрите в путевки маркировку вашего номера (только не Стандарт), даже, если нет пометки FW поверьте просто STANDART засунут в FW!!