Елена Ненахова, 1 января 2015: отзыв в интернете об отеле CENTARA NOVA HOTEL & SPA 3*

1 января 2015
0,5

Проживали в отеле с подругой 29.11.- 6.12.2014г. Что бы быть объективной, начну с самого отеля. Он расположен в центральной части Паттайи (для нас это было плюсом). До другого отеля Centara, расположенного на Второй улице, можно доехать на бас-шаттле, потом минут 5 ходьбы - и вы на Бич роуд. Номера хорошие, окна выходят на бассейн. Есть чайник. Уборка производилась ежедневно. В бассейне радовало наличие джакузи, полотенца. Завтраки - шведский стол, однообразные (менялись только фрукты), но сытные и на разный вкус. Напротив отела - магазин Family Market (огромный плюс), где можно не только приобрести еду, но и разогреть её. А теперь о плохом. В номере есть мини-бар - в холодильнике, на столе и бутылка воды на прикроватной тумбочке. Всё по завышенным ценам, особенно вода с тумбочки - аж 150 бат (в магазине 1.5л стоит 13-16 бат). При выезде из отеля нам предъявили счёт на 500 бат за якобы выпитые 4 банки пива и бутылку "драгоценной" воды (в холодильнике была вода на порядок дешевле)! Моя просьба подняться в номер и забрать "выпитое", была проигнорирована. Нам показали журнал, где было записано, что всё это мы выпили во время поездки на Квай. То есть нас не было в отеле 2 дня!!! Звонки представителю туроператора (Библио-Глобус) тоже ничем не помогли... Пришлось оплатить счёт (при заселении берётся депозит 100$ и долги просто вычитаются из него). Путешествуем далеко не первый год, были в разных гостиницах и 2*, и 5*, практически везде были мини-бары. Но вот с таким столкнулись в первый раз. Остановите свой выбор на ДРУГОМ отеле. Все положительные эмоции от страны, экскурсий испарились. Остался очень неприятный осадок...