СергейНаумов, 27 января 2014: отзыв в интернете об отеле CENTARA NOVA HOTEL & SPA 3*

27 января 2014
1,4

Очень спонтанно на предновогодних эмоциях решили отметить встречу нового года в Таиланде, рассматривалась только Паттая и только центральная её часть, так как планировалось посетить Тай всего дней на 7, хотелось поближе к людным и весёлым местам). Подбором тура начали заниматься числа 25 декабря, выбора уже практически никакого не было, туры разлетались как горячие пирожки (Иркутск)! По совету туроператора рассматривали туры только с мгновенным подтверждением. Выбор пал на Centara Nova Hotel & Spa Pattaya с вылетом из Иркутск в 3:00 31 декабря, берём! Отправляющая сторона - Coral Travel (перевозчик ЮТэйр), встречающая сторона в Тайланде Odeon tours (кстати об этом мы вообще осведомлены небыли, и были крайне удивленны, как оказалось в будущем, удивляться было чему). Конечно и ранее чартерами летали, и никто не надеялся на вылет в 3:00 как было указано в билетах, но что б задержать рейс на 12 часов!!! Народ паниковал горели новогодние ужины (а ценник на них конский 319 долларов на 2-их). Посадили нас в Utapao. Встретила гид, ничем особым в памяти не отложилась, сразу отметили - автобус явно подуставший, в нутрии настолько пёстрый, как будто едешь завёрнутым в ковёр)). Приехали в отель в 22:30, На ресепшене всё быстро оформили, получили карты от двух соседних номеров, тем временем чемоданы подхватил ушлый и весёлый Тайский паренёк, развёз их по нашим номерам и с ехидной улыбочкой потребовал tips. Быстрый душ, и в атаку))) Расположнение: Отель расположен не очень удобно, среди каких-то трущёб, частного сектора, это пожалуй единственный его минус. Мимо отеля тук-туки не ходят. Проблему решили просто, сняли два мотобайка) И несколько не пожалели! Объездили всю Паттаю в доль и поперёк, были на всех пляжах, на всех смотровых площадках, и памятных мест. Это очень удобно! В отеле на цокольном этаже расположена отличная крытая автопарковка, спустился на лифте в паркинг, завёл и умчался, красота! Номера/отель: Отель очень компактный, уютный, тихий, может мы в то время попали, но народа реально почти не было. Номера комфортные, есть всё, даже термос под лёд. Всё в хорошем состоянии, холодильник только маленький очень, и забит под завязку платными бутылочками да баночками, вытащили их и аккуратно составили под стол. Живностей никаких не было, запаха тоже. Всё уютно и комфортно! Убирались каждый день, хорошо. Постельное бельё меняли по-моему через день или два, полотенца каждый день. В номере есть неплохой сейф. Совет берите номера повыше, у нас были номера на 3 этаже прям над козырьком, с нашего номера бассейна почти не видно. Завтраки просто очень хорошие! настолько много всего, что просто не реально всё попробовать, Соки, фрукты, всякая выпечка, овощи, салаты, даже аппарат стоит который сам оладушки пикет) за 7 дней почти ни разу не было, что б еда была однообразной, постоянно что то новое пробовали, просто очень были удивлены! Бар у бассейна тоже с массой разнообразных напитков, каждый найдёт что то для себя, часов в 5 дня у бассейна устраивают бесплатное барбекю, покупаешь коктейль в баре и барбекю бесплатный) Бассейн хороший, чистый, с водопадами, с утра просыпались под шум водопада, красота). Отель нам очень понравился! Хорошая 4-ка. Видимо не пользуется спросом, или не зарекомендовал себя, может расположение отпугивает, иначе мы не смоги понять почему он настолько немноголюдный. Повторюсь это только на первый взгляд неудобно расположен, а так минут 5 пешком до центральной улицы а там тук-туки или пешком минут 10 максимум и ты на бичроад в районе Фестиваля. Рядом с отелем расположены супермаркеты 7eleven и Famili mart. Туроператор Coral Travel/ Odeon tours Отдельно хотелось бы озвучить: Единственным генератором плохого настроения, разочарования и т.д. было знакомство с отельным гидом от встречающей стороны Odeon tours. Звать её Ольга. Встреча была назначена на 1 января на 17:00 мы пришли, встретила нас молодая девушка, разговор сразу не сложился, она была явно не в настроении, услышав от нас что мы на 7 дней, для встречи НГ и отвлечься от дел насущих, что каждый из нас не первый рас в Тае а кто то и в пятый, что нас не интересуют экскурсии впринцепе. Оля не сдавалась и предлагала нам экскурсию самую интересную в камбоджу на 2 дня))) Далее она сменила тон, потеряла к нам всякий интерес, стала нам явно грубить, угрожать, удивляться что мы тут вообще тогда делать будем, и со словами "ну и вы тогда на меня не обижайтесь" ретировалась. Больше мы её невидели и не слышали! Выезд был назначен на 6:20 утра чем нас опевестили часов в 6 вечера накануне. Утром встали здали номера на часах 6:20 нет никого, прождали до 6:40 звоним на горячую линию а там: "а вас что не предупредили? ваш рейс перенесён на 20:40". Капец какие злые мы были, стали названивать этой Оле, снова на горячую линию, снова Оле. В итоге заселились обратно в номера, хорошо убрать их неуспели. Но в 12:00 нас выгнали. Так вот, я не понимаю как такие люди работают гидами??? они же реально портят всё впечатление от отдыха и от тур оператора в целом! Желание когда либо посетить эту страну Coral Travel/ Odeon tours у нас никогда не возникнет! По разговорам и отзывам поняли что у данного оператора такое отношение это норма! ПОЗОР!!!