Изначально я планировал провести в Nova Hotel & Spa Centara Boutique Collection пять ночей, после чего перебраться на север Таиланда на четыре ночи и вернуться в Siam Bayshore Residence & Spa, являющийся #11 в рейтинге tripadvisor. Нашел отель не сразу - помогли на рецепшн Nova Park. Не на всех сайтах он корректно показан на карте (!!!). Все остальное - исключительно плюсы. Меня прекрасно встретили. От номера я был просто в культурном шоке, поскольку номер по качеству ремонта, техническим решениям не уступает четырехзвездочному отелю в Дубаи, а по дизайну- превосходит. Персоналу ставлю безоговорочные 11 баллов по 10-бальной шкале. Причем, на всех уровнях: горничные- по качеству уборки и приветливости Hard Rock уступает. Плюс к этому - необязательное дополнение :свежие фрукты в виде комплимента в номере почти каждый день. Рецепшн: мало того, что очень привлекательные внешне, так еще и компетентность, владение языком, клиентоориентированность на высшем уровне: любой вопрос в любое время суток с личным участием (прачечная, трансфер, похранить вещи, консультация по мелочам). Все это-без намека на необходимые чаевые. На третий день пребывания я собрался, сходил в Siam Bayshore, посмотрел другие рейтинговые отели в районе центра и без малейшего колебания снял бронь и продлил пребывание в Nova Hotel&Spa до конца отпуска (на север я все же слетал). Бассейн ставлю 10 баллов. Отдельно отмечу очень хорошую систему очистки воды и дезинфецирующих добавок. В том числе, отсутствие в воде хлорки, что, в принципе, уже не редкость. Завтрак однообразный, но зато все высокого качества. Разнообразие, при желании, достигается путем посещения городских ресторанов))). Персонал ресторана - 10 баллов. Редкое сочетание скорости и точности. Отдельно хочу отметить по персоналу всего отеля умение при максимальной приветливости держать дистанцию- в Таиланде иногда второго не хватает в сфере услуг. Я точно вернусь сюда еще и еще.