Был в этом отеле на свой День рождения, В целом все очень очень круто, отель новый, роскошный, для спокойного отдыха вдали от Дубаи и цивилизации, пляж, вкусная еда, шикарные номера, отличный спа и все очень дорого -)))), Сервис на 5- только потому что был инцидент с официантом на ужине прямо таки в мой День рождения, но отель исправился и все урегулировал, хотя такое обслуживание конечно не позволительно для уровня Waldorf, Самым замечательным работником отеля которая решала все наши вопросы была София, она сделала наш отдых приятным и незабываемым, еще раз ей большое большое спасибо!!!! а если говорить про сервис могу сказать однозначно, что даже в отеле такого уровня он к большому сожалению не такой душевный как в азии, все таки обслуга это индусы, и жители других арабских стран, очень не дружелюбные, выделяются только азиаты, европейцы и русские они работают замечательно и реально душевно ! Сори очень люблю хороший сервис!!! В целом очень рекомендую данный отель, в Рас аль Хайме он самый лучший!