отель средний по общепринятым стандартам для люксов,сервис явно хромает при такой-то цене- 18 тыс рупий за номер без завтрака,хоть и рождество!так обычно 10-12 тыс. проблем с заселением у нас не было,медленно ,конечно, в хорошей 5 зв уже ждут гостей, паспорта потом в номера приносят,я уже жила в этом отеле,поэтому насчет ворон -лягушек знаю,сразу попросила поселить на левую сторону,так что спали спокойно. вообще,грамотный турист всегда помнит о времени заселения и при раннем прилете проплачивает сутки до этого,ну или ждать тогда придется.так что если самолет рано утром- не экономьте, тяжело ждать полдня,особенно с детьми,тут как повезет. почему никогда нет желания жить в этом отеле- 1. еда -слабое звено,завтрак на удивление паршивенький, в рэдиссоне,рамаде, тадже намного лучше.намного!кофе-вода одна,лате-видов нет, просто лате!сверху бонвитой посыпают,молоко соевое в основном( отсюда запах специфический) и это якобы хороший ресторан. не смешите меня,кто там восхищался рестораном во дворе( там 3 меню-италия,гоа,индия,так что реально ресторан -то 1.любимая пицца неополитано,она же дьяволо, сын съел 1 кусок,остро и невкусно. конечно,шейки спасали, там лобстеры и джумбо реветки супер, но хотелось и в вечернем выйти.кстати, тут рекламируют первый шейк, мне основна еда не понравилась- крем суп - одна мука,кольца кальмаров -вареные вместо фритюра, хотя парата супер!мы во втором ели (венус) 2.интернет достает- 700 рупий в сутки, нормально только 1 устройством пользоваться получается, второе так и не получалось добавить, еще и обновлять надо каждый день!у нас 3 номера было,так что цена приличная получалась, а если по 2 компа,так вообще!скорость средняя- у кого-то,тут пишут, летало, у нас- по-разному получалось. сервис не нравится- мусорки около номеров убирают раз в день,иногда на следующий. очень приятно,если в номер еду заказываешь,лежит все перед дверью. 3.пляж и территория- лежаков мало для такого отеля, за песком не следят,мы не загораем, но присесть ведь даже некуда,если захочешь,все занято!я никогда не занимаю лежаки, и мне важно,чтобы в любое время я могла парочку найти без усилий. по мне- территория большая и ухоженная,но неуютная.нет укромных уголков с гамаками и прочим. 4.спа- полное вранье про профессионализм,дипломов навешано, а у меня первый раз руки в черных синяках были, бедра тоже,вся спина несколько дней болела. причем я этот вид массажа (deep tissue)- часто делаю,куда бы ни приехала.так что заказывайте что-нибудь поглаживающее!сауна такая ,что припечешься к мраморной скамье. в турецкой бане такого не бывает,если все правильно настроено. +- бассейн с горячим джакузи,кинотеатр,номера- ванная понравилась.самое главное- пляж, народу нет, пустынный по сравнению с южным гоа. волны большие!место тут такое, ветер часто..