Были в отеле с 29.09 по 5.10. Денег на рецепшене не просили ,заселили сразу. Но 2 женщин на первый этаж. Поменять номер отказались, даже за деньги. Отель очень маленький.В основном граждане Украины и Великобритании. Анимации нет. Каждый развлекает себя сам. Мы выбирали отель по территориальной расположенности. Улица Меркато в 10 минутах ходьбы. До Старого Города молодежь ходила пешком, на такси 2$. Мы люди не привередливые, в Египте не первый раз и даже не второй,но ресторан вообще не заслуживает ни какого внимания. Старые клеенки на столах, гнутые ложки и вилки, которых всегда не хватало.Очень редко было мясо или курица, которые выдавались поваром по одному кусочку в руки. Мы ездили или заказывали еду в Ель Масри или в Фаресе ( рестораны в Старом Городе). На двоих выходило около 600 рублей (вкусной и здоровой пищи). Фен один на весь отель который дают на рецепшене на 1 час на номер. Полотенца в номере не меняют.После многих замечаний видимо поменяли на полотенца из соседнего номера. Их не стирают. Пляжные полотенца не допроситесь, их никогда нет. Бассейн хлорируется, не фильтруется. Мы ездили на платный пляж Терразина. Спокойно и можно вкусно пообедать в их ресторане.Как мы не пытались найти руководство отеля - у нас ничего не вышло. Нам объяснили что праздник и все уехали. Не советуем ехать новичкам в этот отель. 2 балла поставили только за работу кондиционера, холодильника и телевизора.