Были с 16.07.12 по 28.07.12. Отель не соответствует заявленным 4-м звёздам( Максимум - 2 звёздочки. Номера убогие, преобладает серый цвет. Сервис находится на низком уровне(( Фотографии на сайте практически не соответствуют действительности. Персонал наглый, отговорка одна "не понимаю", постоянно выпрашивают доллары практически за все. Все это объясняется слабым египетским менеджментом "ты не местный и так сойдет". Номера убирают хоть и каждый день, но это уборкой назвать нельзя. Постель меняют только верхнюю простынь и складывают плед. Влажная уборка номеров не проводилась ни разу. Питание в отеле отвратительное, детям есть нечего. Первых блюд у них вовсе нет кроме бульона из кубика на обед. Анимация в отеле просто отсутствует. Для детей есть детская площадка которая открыта несколько часов в день, три горки работают с постоянными перерывами и отключением воды. В ресторанах, как они их называют, посуда вечно грязная стаканы не промытые. Кишечное расстройство в порядке вещей, спасибо гидам подскажут какие лекарства нужны и где взять. Постоянное отключение электричества в вечернее время. И напоследок. Если не хотите испортить себе отдых в этот отель лучше с детьми не ездить. Взрослым и то с опаской. И позитив. Море прекрасное, солнце отличное, песчаный пляж.