Отзыв об отеле SINDBAD AQUA HOTEL 4*

6 августа 2014
1,0

Отелем очень разочарован. Для начала поясним откуда берутся хорошие отзывы. В прошлом году это был совершенно другой отель с хорошим обслуживанием и питанием. Он по праву получил заслуженную награду лучшей четвёрки. После этого администрация отеля расслабилась. Резко упало качество питания и особенно обслуживания. Многие туристы приезжающие повторно удивлены и возмущены этими изменениями. Они специально второй раз выбрали этот отель, надеясь на повтор хорошего отдыха. У отеля есть преимущества, которые стоит отметить: 1) Хорошее расположение на пешеходной улице, близко к морю 2) Большая красивая и ухоженная территория 3) Возможность приобретения клубной карты и использования инфраструктуры трёх отелей 4) Детский клуб (мы летали с Библиоглобусом) 5) Приличный пляж, за исключением захода в море в правой части, там какой-то битый кирпич Ну вот и всё Теперь о минусах 1) Стоимость. За деньги, заявляемые отелем можно отдохнуть в отеле 5*. Например, когда мы выбирали, за те же деньги нам предлагали DESURT ROUSE 5*. Повелись на награду. И на то, что Синдбад отель для семейного отдыха. Да и наличие множества плохих отзывов нас не смутило, так как опыт подсказывает, что они не всегда соответствуют действительности. 2) Номера облезлые, с постоянным запахом сырости. Душ в них организован так, что в ванной постоянно потоп. Сначала нам попытались подсунуть номер на первом этаже без балкона, после небольшого скандала дали номер на четвёртом этаже, чуть-чуть лучше. 3) Наглые портье. На доллар чаевых обижаются - требуют пять. 4) Ресепшен с первого раза никогда не реагирует на просьбы. Мне пришлось в ночь приезда три раза попросить, чтобы для моего уставшего и сонного ребёнка принесли кровать. 5) Питание. Мы понимали, что отель не пять звёзд и были готовы к скромному однообразному рациону (особенно на завтрак), но когда эти ... нехорошие люди стали размешивать молоко до состояния подкрашенной воды, я не выдержал. Кое-как нашёл главного по кухне. Отмазка "не говорю по русски" не прокатила. Английский знаем. Попросил его попробовать молоко. Он отказался - Рамадан, нельзя пить до заката. Тогда я пригрозил ему, что соберу других родителей, сниму видео как отель Синдбад ворует молоко у наших детей и выложу в интернет. Он попросил меня этого не делать и метнулся на кухню. Принёс десяток пакетов с молоком. Три дня молоко было отличное. Потом снова "микс". 6) Дискотека. Я не понял, что это такое было. Пустой зал, в котором крутят одни старые медляки и никто не танцует. Да туда никто и не ходит. Смысла нет. 7) Анимация. То, что касается дневных развлечений - ещё туда-сюда. Но вечерние шоу это просто "дедсад тормозок". Все представления сводятся к переодеванию аниматоров в костюмы и раскрытию рта под фанеру. Исключение, пожалуй, Фабио. Приходил специально посмотреть на то, как шикарно он танцует. 8) Уборка. За оставленный доллар вам сделают лебедей и крокодилов, но почему-то пол не моется вообще. После пяти дней проживания мы весили табличку "не беспокоить" и мыли пол сами. И это там, где всё включено. 9) В номерах нет сейфа. Сейф на ресепшен очень маленький, в него помещаются только паспорта, деньги и телефон. 10) Несмотря на то что отель обещал организовать бесплатный wifi, его там нет. Сейчас уже трудно найти отель, где нет бесплатного интернета хотя бы на ресепшен! 11) ОЧЕРЕДИ В СТОЛОВЫХ!!!!!! В ресторан лучше приходить минут за 15 до открытия. Очереди за едой, как в СССР. Каждый обед и ужин ещё и очередь перед рестораном из тех, кто не успел. Они вынуждены ждать, пока появятся места. Ругань в очередях типа "Вас здесь не стояло" это просто норма Синдбадовского общепита. резюме. Отдыхать в этом отеле можно, плюсы у него есть. Но... это не уровень четырёхзвёздочного отеля. Стоимость завышена процентов на 30. Если есть возможность, настоятельно рекомендую другой отель.