Отдыхала в номере family room с детьми и с бабушкой. Отель очень чистый и красивый. Вода в бутылках предлагается везде и без ограничения. Публика - в основном немцы. Русских очень мало – из-за чего страдали мои дети- не с кем было поиграть. Анимация замечательная как для взрослых так и для детей, но для детей опять же вся анимация на немецком. Приятно удивил бар около основного ресторана - он отрывался после 12:00 и в нем можно было отдохнуть в удобных креслах с подушками и попить БЕСПЛАТНО различные кофейные напитки, детям можно было заказать подогретое и взбитое в пену молоко – тоже очень вкусное. Я всегда оставляла чаевые – 1$ или 2$. Это влияло на качество обслуживания. Один минус – выдача полотенец ни у бассейна ни на пляже не предусмотрено. Все полотенца приносились в номер и для пляжа в том числе. Поэтому приходилось брать их с собой и таскаться с ними по территории, это очень неудобно. В остальном нареканий нет. Рекомендую этот отель, всем кто ценит высокий сервис обслуживания.