Отзыв об отеле DANA BEACH RESORT 5*

11 мая 2014
1,8

Добрый день! Сразу скажу, что в этот раз с отдыхом нам не повезло, но мы скорее исключение из правил. Все равно считаю нужным написать отзыв, чтобы предупредить о некоторых особенностях отеля. 1. Отдыхали с 13.04.14 по 23.04.14. Путевку покупали за 1 неделю до вылета ( 2 взрослых 2 детей 2 и 7 лет). Заплатили 112 000 руб. 2. На границе заплатили за визу по 15 долларов за каждого. Синайскую визу оформить не получилось ( то есть не платить, как в Шарм-Эль- Шейхе). Пограничник просто не пропускал на паспортный контроль. 3. Разместили сначала в стандартный номер 6817 . Очень обшарпанный, вид на дорогу, третий этаж и не было места поставить дополнительную кровать. Потом, по моей просьбе, в номер 6507. Кондиционер не работает. В номере очень жарко. Мы его вообще отключили на второй день и открывали балкон. Свободных номеров Family room не было ни за официальную доплату, ни за доп. деньги. Вообще после нашего заезда радостные работники ресепшен, снабженные нашими 20-ми и 50-ми $$, быстро теряют интерес к нашим просьбам. ВАЖНО! Очень много комаров в номере, поэтому берите с собой средства от комаров, особенно для маленьких детей. 4. Отель очень большой и основная территория ухоженная. Держат марку. Но номерной фонд очень старый, не спасает даже новая техника. Те, кто говорит, что мы приехали на море, и нам все равно в каком номере отдыхать, правы лишь от части. За деньги, которые мы платим, мы рассчитываем получить нормальное качество услуг, в том числе это включает и проживание. 5. На территории есть 4 основных ресторана. Мы питались в итальянском (Кастелло) и французском (Ле Марше). Питание слабое даже для 4. Очень хорошая выпечка. Очень маленький выбор мясных блюд. Огромное количество мух!!! Обслуживание нормальное. В наш заезд отель на 70 % был заполнен немцами. Разницу в обслуживании в ресторанах не заметили. Чаевые не платили. 6. Теперь самое главное. На 5 день отдыха младший ребенок подхватил кишечную инфекцию. Плохо стало за ужином в ресторане. Наши лекарства (мотиллиум, смекта, энтерофурил) оказались бесполезными, и в 22.00 я вызвала врача через страховую компанию. Франшиза - 30 $. Доктор приехал только через 2 часа. К этому времени малыш уже был скелет, обтянутый кожей. (такое быстрое обезвоживание). Нам вкололи антибиотик и противорвотное, доктор сказал, что по другому нельзя иначе ребенок не поправится, Оставил антибиотики (азиотрамицин) и другие лекарства. На утро стало плохо мужу, а к вечеру мне. Все заплатили по 30 $ и лечились антибиотиками. Каким образом нам попала местная зараза, остается только гадать. Я думаю, что все-таки это антисанитария (мухи, птицы). Не заболел только старший ребенок. Поэтому, возвращаясь к п.4, если ты заболел, все таки важно, в каком номере ты болеешь. 7. 2 дня у нас получились полного постельного режима. Потом надо было восстанавливаться. Пищи для тех, кто отравился или, как мы, подхватили местную заразу - нет. Так что я - минус 5 кг, муж - 8 кг (но это скорее положительный эффект). 8. Море - отличное. Каждый день (кроме болезни) плавала до буев и обратно. Песочное дно - несомненный плюс у отеля. 9. При выезде дали счет за оплату сейфа, я уточнила, что сейф должен быть бесплатным, тогда сотрудник отеля сказал, что это за телефон, когда мы вызывали врача. Я специально узнавала на ресепшен должны мы платить за вызов врача через ресепшен, сказали, что нет. Ругаться было бесполезно. Мы все оплатили. 10. В общем, как я сказала в самом начале, просто нам не повезло в этот раз. Но советовать этот отель воздержусь, потому что так "неповезти" может каждому из вас. Я искренне желаю вам отличного отдыха, а главное не заболеть и вернуться домой в отличном настроении!