Отзыв об отеле DANA BEACH RESORT 5*

11 января 2010
1,8

Доброго дня! Отдыхали в отеле с 20 декабря 2009 по 2 января 2010 гг, остались бы и больше, но отель вставал на стоп. Основное вы видите в оценках, а тут - детали. Начнем по порядку. В Египте 6 раз, до этого были и в "злачных" 4-ках, которые во всем мире имеют не более 3 звезд, и в отелях уровня Radisson SAS. Сравнивать есть с чем, поэтому Dana Beach получает от нашей семьи полновесные 5 баллов по всем номинациям! (семья = папа+мама+пацанчег 4 лет) Первое спасибо компании Тройка (оператор) и uexat (агент) в лице директора Евгения, который терпеливо отработал с нами от и до, включая малоприятные вещи, типа смены даты вылета туда и смены авиакомпании на вылет оттуда. Телефон агентства указан на заглавной странице оператора, как номер для обращения частных лиц. Перелет. Туда летели Вим-авиа, вопросов нет. Всегда утверждаю, что самое главное в отдыхе - отношение к нему. Мы летели с хорошим настроением и именно его и получили. Без вопросов улетели бы и назад Вимами, однако рейс назначили на час ночи следующего дня, что вкупе с вставанием Даны на стоп означало, что полдня мы будем куковать на чемоданах. После вежливого обращения, подкрепленного некоторой суммой нас пересадили на Трансаэро, за что всем мерси) Размещение. Краеуголный камень отеля. Боялся.) Выступил следующим образом: за пару дней до заезда позвонил в отель и сказал волшебные слова типа "Чек букинг". Мне подтвердили, что бронь есть, даты совпадают, аллес гемахт. По приезду в отель показал парню за стойкой полтос грина, сказал что мне эта бумажка не очень нужна, и что если номер который он даст мне понравится, то она станет его бумажкой. Он поколдовал в компе, выдал мне один ключ и предложил посмотреть номер, что я и сделал. Номер оказался вполне вменяемым, но чисто из вредности я дал ему только сорок баксов, с улыбкой объяснив ему, что на большее этот номер не тянет. Египтяне уважают торгующихся на каком-то подсознательном уровне, мы поржали и довольные разошлись. Номер дали на первом этаже 5-го корпуса, в самом центре отеля. В номере сейф, ЖК-тв, холодильник, ванны нет, есть типа кабинка. Парню поставили экстра-бед, все служивые были одарены мелкими зелеными купюрами (что на мой взгляд важно, так как у всех служб в отелях работает "сарафанное радио", и про приезд "приятных" гостей к следующему утру будут знать все, кому нужно. Отсюда переходим к разделу... Сервис. Выше похвал. Считаю показателем сервиса не только отсутствие изначальных вопросов, но и стремление персонала решать возникающие. Тут все на высоте. Убирали каждый день, белье меняли через день, полотенца ежедневно, в первое же утро с хаус-кипером была проведена ознакомительная беседа, он быстро понял что я пью много воды, таскать ее каждый раз из ресторана не хочу, я обозначил ему сроки нашего пребывания, его выгоды от нашего хорошего настроения и все. Было идеально чисто, вода в холодильник стояла всегда в количестве 3 бутылок, +1 на столе (ребенку теплая) +1 в ванной (чистить зубы). Затраты на его чаевые составили около 0,5 % бюджета поездки, а хорошее настроение дарили ежедневно. В общем, считайте сами) Еще пример. В номере оказалось мало розеток. У нас походный ДВД плеер с мультами (который универсальным шнуром подключается к любому ТВ, ребенок в восотрге) ну и фумигатор, куда без него. Свободна была только одна розетка. Я попросил нашего чувака достать тройник, он достал. Завтра. Но тройник не подошел. После моего повторного обращения они бегали втроем, в итоге придя из бассейна, я увидел аццкую композицию из тройника с переходником, однако все работало. Кстати, египтяне млеют, когда гости демонстрируют желание учить арабский, а не только орут «Ты, млять, обезьяна, учи матчасть». Так вот, тройник по арабски – «муштарак», с ударением на средний слог. Кстати сказать, слово «тройник» похоже на арабское слово, имеющее резко негативный смысл, осторожнее))) Питание. Два ресторана основных (в центре отеля и на рецепции), два типа а-ля карт (бесплатные, без записи, с фиксированным по дням недели меню и без обслуживания) Несколько мелких едален в разными тематиками и режимом работы (на пляже барбекю, под лобби – мороженное, бесплатно). Кому этого мало – я не понимаю. Ахтунг! Ресторан расположенный в правом (если стоять лицом к морю) углу пляжа не обслуживает гостей Дана Бич, он для гостей отелей второй линии. Питание сытное, разнообразное, 5 баллов не обсуждаются. Из непонятого: в ресторанах во время еды предлагаются напитки типа Юппи, два желтых например манго и апельсин. В середине – каркаде, красный охлажденный чай. По итогам проведенного расследования сообщаю, что каркаде – настоящий. После душевного разговора с барменом в одном из ресторанов был допущен в недра ресорана, где своими глазами наблюдал процесс приготовления основы для этого напитка. Так пейте смело, если тока нету аллергии на а)розу и б)напитки красного цвета. Сразу по окончании первого приема пищи сходил в магазин через дорогу и купил кучу соков для ребенка, думал юппи везде. Ошибся. Во всех барах дают соки из пакетов, включая сок гуавы. Класс! Море. Есть. Холодная и мутноватая по зиме лагуна, слева пешеходная зона, справа пирс. С пирса купаться хорошо. Вода чистейшая, в сторону Sunrise Garden, некогда шикарного отеля, кстати, плыть не надо, нечего там, одни камни. В сторону Desert Rose, такого же отстоя каким и был, есть несколько симпатичных мини рифов с вялотекущей живностью. Лежаков очень много, как индивидуальных, так и больших, типа тахта… Бассейны. Их три. Два теплые, реально теплые. Третий, с учетом сезона не проверял) Анимация есть. Репертуар недельный. То есть всю вторую неделю можно не ходить. Да, для детей все по-немецки, но если вынуть глаза из оттуда и перестать искать во всем минусы, то увидишь удивительную вещь (это я возмущенной даме, которую лишили детской анимации): среди немецких детей в киндер-клубе много детишек «новых» немцев. Потомков поволжских, казакстанских и прочих переселенцев, которые прекрасно говорят и на немецком, и на русском языке. Которых можно вовлечь в интересную игру «объясни все своему новому другу». В общем, обрящет ищущий. О грустном, но с положительном финалом. На Восьмой день пребывания сын разбил подбородок. Дети, секундное дело. Гиды принимающего Тезтура очень оперативно подключились, помогали как могли, звонили в страховую со своего мобильного. В итоге парнишку залатали, но запретили купаться, что и я вилось единственным серьезным минусом в поездке. То есть работе Ресо ставлю также пять. Про территорию уже всем все понятно? Она шикарна для Египта. Ну ее столько раз описывали, что я уже не стану. Праздничные ужины были умопомрачительны по размаху и содержанию. Резюме. Ехать. Решать вопрос с размещением и радостно и спокойно отдыхать. Если есть вопросы – мыльте. Отвечу ))) Всем приятного отдыха.!