Всем добрый день! Отдыхали в этом отеле с 21 июля по 2 августа семьей с 2 детьми. Плюсы отеля: 1. Зеленая территория. 2. 5 бассейнов (фэмели зона, основная, напротив ресторана, чуть дальше для поло бассейн, бассейн в зоне бунгало и закрытый бассейн). Есть еще два бассейна, но там нельзя находиться, приватная зона. 3. Пляж. 4. Веревочный городок. 5. Расположение отеля в городе. 6. Свежая выпечка по утрам. Минусы: 1. На второй день стащили два мобильных телефона. 2. За пару дней до вылета стащили диск с фото из стола. 3. Ужасное сервисное обслуживание. Постоянно нужно ходить и все просить. (Пульт от телевизора дали на 6 день отдыха и то после того, как гид подошла самостоятельно на ресепшен, до этого все дни звонили по два раза в день на ресепшен, чтобы принесли и все безуспешно). 4. Холодильник имеется только в бунгало, в основном корпусе их просто нет и как следствие нет мини-бара в номере. 5. Уборка номера ежедневно (так, тряпкой повозюкает, кровати заправит), вещи. которые на кроватях, просто сваливались в одну кучу. Если мыло заканчивалось новое не клали, за день до отлета (по нашей просьбе дать мыло, чтобы детей помыть) дали первый раз гели для душа, который должны пополнять почти ежедневно. Тапок, халатов в номере нет. 6. В номере было 4 чела, полотенца все серые давали то 2, то 3 штуки, иногда 4. 7. Ужасное питание. Детского стола нет вообще. Разнообразие никакого. На завтрак 2 омлета, помидоры, картошка и вареные яйца. Пекли блины и пончики. Не вкусные и то и другое. На обед и ужин чуть больше, но не радовало. Все блюда с приправами и зачастую острые и с характерным привкусом (дети такое не едят). Ежедневно наблюдалась картина, что не доели на обед выкладывали на ужин... Из мяса - практически одна курица и индейка, иногда говядина и ягненок, но одни жилья.... Рыба была, на вкус не знаю, не ела ее. Хорошо, что были фрукты и овощи, как правило спасались ими. Напитки как обычно, разбавленные порошки. 8. Обслуживание в ресторане просто аховое.... Надо просить, чтобы накрыли на стол, дали ложки, бокалы.... первый раз такое вижу... Даже бумажные салфетки надо просить! Не на всех столах стоит соль с перцем. Я один раз попросила, чтобы нам дали соль, так чудный араб не долго думая просто взял с соседнего стола, где люди кушали и на наш стол поставил, мне даже не удобно за такое стало.... Мы только удивленно с тетушкой с соседнего стола переглянулись и впали в шок обе... После этого случая я уже сама ходила и искала соль с пустого стола. 9. Еще такой момент. Столы в главном ресторане низкие, а стулья высокие, поэтому не очень удобно за ними сидеть. Случайно сели за столик, который повыше и потом старались садиться за него. Спинки у стульев липкие, не очень приятно. 10. Бармены берут чаевые, для кого то они начинаю бегать.... 11. Разбавленные спиртные напитки в баре. 12. Лежаки у бассейнов не занять! Где то я вычитала, что их занимают в 4 утра! Видимо это правда, т.к. в один день мы пришли завтракать в 6 утра и все лежаки были уже заняты. Свободные лежаки начинают появляться только после 16.00 часов. Места утром были только в бассейне в зоне бунгало, но его надо еще найти! Уверена, что многие отдыхающие даже не подозревают о существовании этого бассейна. 13. Бассейны очень редко моют, везде очень много песка, особенно это чувствуется в детском бассейне, но хлор добавляют исправно - ежедневно. 14. Где то 1/3 отеля - закрытая территория. Туда порывались раза 3 сходить, но всегда просили удалиться нас, ссылаясь, что это приватная зона. В этой зоне есть бассейн с мостиком и крытый бассейн с джакузи, который плавно перетекает в открытый бассейн (реклама этой зоны идет в вестибюле как спа/талассо зоны). Мы так и не поняли, то ли это люксовые места были, то ли радости для тех , кто в талассо идет. Хотя гид сказала, что вход туда свободный. 15. Довольно грязненький пляж. Весь мусор отлично перемешивается с песком и не так заметен, но когда начинаешь ходить или дети берут совочки...... ой ой...чего там только нет! Начиная от окурков и заканчивая шишками от кактуса! Также была какая то анимация, мини клуб на французском. У некоторого персонала, что то получается говорить по-русски. Была мини-дискотека. Люди, которые отзываются суперски об этом отеле видимо первый раз в таком путешествии. Общались в этом отеле с другими людьми, все конечно в шоке от еды, обслуживания, необязательности какой то..... На обратном пути, уже в самолете общалась с женщиной из совершенно другого отеля 5*, все тоже самое, такое же плохое обслуживание и даже еда! Видимо это нация такая... Хотя нас уверяли, что Тунис в этом году жжет, что обслуживание на высоте, что франзуцы и все такое.... а по опыту получилось ,что даже отелю 4* не поставить.... ну вообще не соответствует! Да, еще про медузы! Медузы местные говорят- август. Были у нас 1 день после шторма небольшого, дочу мою ужалили за две ноги, но прошло все через минут 10-15. Ожог похож на крапиву. К вечеру медузы ушли все в море.