Ездили с ТезТуром. Начну по порядку. При выходе из самолета встретил представитель туроператора. Все объяснили, прошли паспортный контроль. Далее на автобусах развезли по отелям. Сопровождающий гид, прежде чем уехать, убеждался, что у туристов не возникает проблем при регистрации в отеле. Мы были с 3 по 11 мая, в это время высокий сезон, отели забиты под завязку. В отель приехали примерно в час дня по местному времени. Номер дали сразу. Пока наши вещи доставляли в номер, мы пошли поесть в ресторан. Питание AI. Отель очень симпатичный, много зелени, ухоженный. В номере чисто. Чаевые горничному давали, один раз :) Но убирался всегда хорошо. Пару раз возвращались в номер во время уборки - уборка контролируется "специально обученным человеком" :) Еждневно меняли постель и полотенца. В отеле два бассейна: один на второй линии, рядом с главным рестораном, второй перед пляжем, возле номеров на первой линии, намного меньше верхнего бассейна. Внутри основного корпуса, где мы жили, есть что-то вроде зимнего сада - пальмы, кустики, небольшие деревья. Мебель очень хорошая и в номере, и у баров, бассейна, на пляже. Кресла и столики понравились особенно - они плетеные, из ротанга (если я не ошибаюсь), на креслах лежат подушки. А вот в соседнем пятизвездочном Бароне - мебель пластиковая, как в недорогих московских кафе. Кормили очень вкусно, на мой взгляд достаточно разнообразно, на гарнир всегда на выбор картошка (каждый день по-разному приготовленная), белый рис, паста (которую готовят при вас, с теми добавками, которые вы пожелаете). Мясные блюда были из курицы, рыбы и еще какое-то мясо, возможно верблюда (по вкусу на говядину совсем не похоже). Большое количество свежих овощей, ОЧЕНЬ вкусные соусы, салаты. А десерты - это отдельная песня, это что-то умопомрачительное, десертов много, разные, безумно вкусные....... Из напитков как минус то, что нет пакетированных соков, есть что-то похожее на разведенное юпи или зуко. Зато в ресторане можно брать Karkade Juice - очень вкусный сладкий с легкой кислинкой холодный напиток. На завтрак дают чай, кофе. На обед и ужин соки, вода (пепси, фанта, спрайт или простая питьевая), вино и пиво. Чай и кофе можно взять в баре. В течение всего дня напитки местного производства в баре бесплатно. Местный алкоголь не очень хороший. Но мне, например, он был и не нужен, я прекрасно обхожусь и безалкогольными напитками. Обслуживающий персонал приветлив, очень хорошо относятся ко всем туристам, особенно к женщинам. Но обхождение все в пределах приличия, ничего лишнего себе не позволяют. За территорией отеля - не знаю, так как ездила с мужем :) Понравились нам и аниматоры, все, без исключений. С девочками мы, конечно, могли и поговорить :) Они из России. Девочки (Лена и Света) вели гимнастику, аквааэробику, танцы живота (Света очень хорошо танцует), играли в бочу с итальянцами :), мужская половина проводила игры в пляжный воллейбол и водное поло (в бассейне). Вечером в 21-00 начиналась дискотека для детишек, а потом какое-нибудь шоу для взрослой половины отдыхающих, некоторые шоу с участием туристов. Нам понравилось. Отель конечно ориентирован на семейный спокойный отдых. Для тех, кому хотелось бурных дискотек, организовывались ежедневно поездки в Наама Бей. Мы с мужем туда не ездили, так как не являемся большими поклонниками таких развлечений. Вход в море с понтона, очень красивый подводный мир. Один раз даже ската увидели. Пообщалась с коллегами, которые ездили в Хургаду - там приходилось за такими видами ездить куда-нибудь на осторова, здесь же - это каждый день и за бесплатно :) В отеле проживает много итальянцев. Очень эмоциональные люди :) Было интересно за ними наблюдать. Вроде все. Если хотите спокойной и семейной обстановки - рекомендую этот отель.