Отзыв об отеле CONTINENTAL GARDEN REEF RESORT 5*

7 мая 2014
0,8

Отдыхали в этом отеле в конце апреля-начале мая 2014 - только вернулись, написать хочется по горячим следам. При выборе отеля видела все негативные отзывы, однако выбор остановили на Continental plaza по нескольким причинам: времени на выбор практически не оставалось, имелось много отзывов о хорошем пляже и красивом море, то за чем собственно в Египет и собирались + наличие аквапарка. Отзывы о плохой еде давно не пугают тк в данном вопросе не прихотливы - овощей и куска мяса/курицы вполне достаточно. Ехали с туроператором Пегас туристик с вылетом из Нижнего Новгорода, все по расписанию, из аэропорта нас привезли самых первых в 11-00, представитель туроператора сразу же уехал, постоянного отельного гида у этом отеле у Пегаса нет. На рецепции нас сразу же попросили заполнить анкеты, забрали паспорта и попросили подождать ( бубня что-то себе под нос и не подняв взгляд), в 12 часов я подошла уточнить, как долго ждать придется, посколько мы были с ребенком, на что получила грубый ответ, что до 2 нас имеют право не заселять, сидите и ждите. Тех, кто приезжал от тезтура селили практически сразу, тк их гид все время находился рядом с рецепцией отеля. В общем, настроившись на позитив, мы переоделись и отправились с ребенком к морю, мама осталась ждать заселения. вернувшись в 2-15 увидели, что воз и ныне там. только после очередного напоминания о себе мы наконец-то получилили ключи. Номер находился в самом отдаленном углу отеля, на нашу скромную просьбу заменить, получили грубый отказ о том, что больше номеров нет, хотя было очевидно, что отель не заполнен. Портить себе настроение не стали, отправились заселяться. С чемоданами нам никто не помог и вооружившись картой отеля сами искали номер. Номера в отеле достаточно просторные, с хорошей ванной с беде, есть либо балон, иногда 2, либо веранда (как в нашем случае).  Веранда выходила на лужайку с видом на въезд в отель. Тихо, спокойно. Отдаленность от моря тоже пошла на пользу - хоть какая-то физическая активность. Дополнительную кровать получили после напоминания, засор в ванной был устранен после двух. Порадовало наличие кондиционера и фена - все в исправном состоянии. Самым большим шоком для нас был так называемый ресторан, точнее тот самый ненавязчивый сервис этого отеля, когда ты ищешь сначала стол, потом ищешь того, кто с него уберет, потом того, кто стряхнет все крошки со стола тебе не стул и бросит пару вилок. Здесь мы заняли четкую позицию - нужно быть непреклоненным и требовать, чтобы стол вымыли, под чутким контролем, иначе вам накроет на грязный стол. Еда как и ожидалось, была вполне сносной - овощи: огурцы, помидоры, листья салата, баклажаны, кабачки, цветная капуста, брокколи, картошка в разных своих видах и тд., мясо: либо баранина, либо говядина, почти всегда курица, часто перепелки, все жаренное на ваших глазах,  Были фрикадельки, иногда люля кебаб, печень; рыбы мало -как правило, жаренная во фритюре, что-то по типу морского  языка -очень жирная, пару раз были кальмары и осьминоги. Вечером жарили мясо на гриле на улице неподалеку. О разнообразии выпечки и сладостей можно не говорить -  все очень красиво и вкусно, под это отведен огромный стол. Хороший специалист по карвингу- много всяких фигурок, вырезанных из тыкв, цветы из овощей - супер. Фруктов было немного: наелись фиников, дыня в виде фруктового салата с яблоками в сиропе, апельсины и грейпфруты, иногда гуава, бананы в сиропе - это все. Первые 4 дня в столовке не было замечено ни одной чашки, весь чай - только в пластике, постояльцы отеля все это благополучно хавали, и мы вместе с ними, думали, что так надо. Каково же было наше удивление, когда ближе к середине нашего отдыха стали появляться белые скатерти на ужин, вымытые и своевременно накрытые столы, чашки и блюдца, персонал вдруг зашевелился, стали убирать грязную посуду (чего практически не делали во время обеда, только после). Мы не могли поверить в такие метаморфозы, неужели наши молитвы были услышаны? Как потом оказалось, ответ был на поверхности - в начале нашего отпуска в отеле отсутствовал менеджер (был в отпуске), все было пущено на самотек, только по его возвращению начался порядок: за завтраком, обедом и ужином в столовой на 2 этаже  появился вареный кофе, чай, уже не было необходимости выносить пирожные на салфетках и нести их в бар на третий этаж, чтобы попить чаю. Столы накрывались без напоминаний, у ресторанного персонала появилась на лице улыбка, тебя вдруг стали спрашивать, как дела. В общем, кто приехал чуть раньше смог почувствовать разницу. Кстати, мороженное для ребенка удалось заполучить только 1 раз за 13 дней, нам сказали, что оно бывает только раз в неделю(( но думаю просто нужно было требовать, мы этого не делали тк немного простудилась в начале. Претензии принимала русского говорящая девушка на рецепции. Ну а самое главное с чем мы точно не ошиблись -это море, best of the best,  кораллы великолепные, рыбы разнообразные, вход в море и с понтона и от берега. Лежаков достаточно и в 9-10, а если прийти в 7 (что по мосовскому времени не так уж и рано), то можно занять и на первой линии лежак.  Аква парк - полный восторг, и для пятилетнего ребенка и для взрослых))) На территории отеля много бассейнов, которые регулярно чистятся, очень хороши для тех, кто предпочитает морю бассейн. Анимация непренужденная - зарядка, аквааэробика, волейбол, вечером- мини диско (для нас было слишком поздно) - в 9- и слишком далеко, у самого моря. К концу отпуска еще и слишком жарко, так как камни за день раскалялись. Можно было проводить вечером анимацию в холле, где места предостаточно. Один раз были на взрослой анимации - это египетская ночь с танцами, вполне. Да старого города и Наама бей ездил автобус -3 $ туда обратно (из соседнего отеля возили бесплатно - мелочь а приятно). Вайфай инет в холле 9$ час действует сутки, все как правило покупали местную симку для 3G. Резюмируя, отель для тех, кто ищет спокойный размеренный отдых на море, любит плавать, не нуждается в особой анимации и не слишком требователен к еде. Общая оценка отеля 4, он явно не тянет на 5 звезд, дабы не разочароваться не рекомендую вам ждать многого от этого места, разве что от моря, здесь разочарованы точно не будете. Есть определенная публика, которая возвращается в отель снова и снова, ради моря, хорошего пляжа и территории, отношение к ним  совсем иное: селят их к морю, за столом появляются вазочки с цветами и тд.  Если ехать, то ради отличного пляжа и красивой территории, но с соответствующим настроем, тк место не идеально.