Отдыхали в данном отеле в июле 2012 года. Заселение в "русскую деревню" рядом с большим бассейном (у которго даже лежаков нет и зонтов от солнца), номер претензий нет жить можно, уборка номера тоже нормально. В бассейнах не купались - опасно для здоровья. Аквапарк не работал. Большой бассейн с искуственными волнами был осушен и в нем скапливался мусор. В ресторане грязь кругом, столы грязные, остатки еды и крошки смахивают на пол. Столы не протираются, скатертей нет, руки прилипают к столу. Еда ужасная, даже выпечку умудряются испортить. В обед и ужин приборов (вилок, ложек и ножей) нехватает (что бы их найти надо очень долго бегать по столовой в поисках официанта), стаканов стеклянных тоже, даже пластиковые стаканы заканчиваются. На столах где выставлены горячие блюда бегают тараканы не, а че забежали пробу сняли и дальше побежали. Полы в ресторане тоже грязные, обувь прилипает. За весь отдых ни разу ни видел что бы полы мылись в столовой. A la carte рестораны тоже не очень, но там хоть официант подходит и принимает заказ, хотя выбор еды одинаковый как и в столовой. Территория отеля большая, но неухоженная, запущенная. Ее ни кто не убирает, деревья и кусты не обрезают, трава вызжена солнцем. В баре на пляже пиво наливают в пластиковый стакан объемом 100 гр. из них половина пены. Да и один стакан в руки. Официанты постоянно с недовольной миной на лице, как будто я им что то должен. Сервис - да его просто нет, он отсутствует. Анимацию я можно сказать и не видел, ну если только с утра на пляже покричат волейбол, а где играют и не видел. Не мы конечно нашли выход, мы ездили в Старый город и там ужинали в ресторане Фарез. Половина заказа просили что бы нам его упаковали с собой и в обед все это ели на пляже. Можно сказать что отельной едой мы почти и не питались, за исключением завтрака. Единственное что радовало - это море, кораллы, рыбки, скаты, мурены, даже осьминога выдел, но к сожалению это не заслуга отеля. Вывод из отеля высасывают все пополной и ни кто не хочет в него вкладывадь. Хотя при грамотном собственнике отель мог бы иметь хорошую репутацию, но увы. Не советую для посещения.