В целом всё понравилось. Плохие отзывы о сервисе могут быть только у тех, кто ездил в крутые отели за совсем другие деньги и теперь сравнивает, а зачем? летайте тогда в дорогие отели и будет вам счастье. Нам обошлось практически по цене перелета и уровень сервиса на твердую четверку. Архитектура очень приятная в стиле древнего арабского города, номера стандарт по всей территории, но на первой линии от моря стоят дороже, поэтому уточняйте у своих тур-агентов, какие номера они вам бронируют, и если у вас прописан вид на бассейн, то не требуйте бесплатно заменить его на номер с видом на море. Номера фемели-рум находятся от моря не совсем вблизи, но ходить было не в лом, к тому же там рядом довольно приличный аквапарк. Эти номера двухкомнатные, с двумя санузлами и террасой, виды либо на бассейн, либо на аквапарк, некоторые просто на газон. Да всё не новое, но если были неполадки - исправляли очень быстро. Персонал вообще очень отзывчивый и приветливый. Территория большая, красивая, всякая живность порхает, вечером в районе рыбного ресторана неоднократно был замечен крупный и болтливый кот, понимающий по-русски и ужасно ласковый. На набережной каждый день приводят верблюда Казанову, покататься 10 баксов, но можно сторговаться. Море с рыбками, чудного изумрудно-аквамаринового цвета, слегка пересолено, как и везде Красное море. Я не любитель такого захода в море (поэтому в Шарм и не ездила, но в январе там теплее, чем в Хургаде) так что большого удовольствия от него не получала, но люди были в восторге. Для тех, кто тоже в Шарм впервые, хочу сказать, что там не будет захода в море, такого, чтоб идешь-идешь, а потом плывешь, там через 8-10 шагов песок заканчивается и начинаются сначала низенькие мертвые и живые кораллы, в которых попадаются морские ежи, вобщем без тапок делать нечего, но даже и в тапках далеко не заплывешь, ибо есть места, где можно чиркнуть ногой или еще какой частью тела. Так что нормально поплавать можно только с понтона. Но ходить по нему - это удовольствие ниже среднего.Идешь по нему, а он раскачивается не в такт и не в лад, потому что толпа его качает, а перил нет и справа и слева кораллы, я довольно спортивная тетенька, но и то мне было стремновато, видела пару раз, что люди иногда падали с него . Дальше толкаешься у лесенки чтобы зайти, можно конечно прыгнуть, но тогда с головой, на подъем из воды тоже почти всегда очередь 5-6 чел. Зато после 5-7 минут этого мучения - награда, вот оно сине-зеленое, теплое, кишит разноцветными рыбками, и можно выплыть из толпы вдоль берега подальше, потому что вода держит даже тех, кто и вовсе плавать не умеет. В целом море больше подходит не пассивным его любителям, а всяким там дайверам и любителям морской флоры-фауны. Если это вам по кайфу - ласты, маска и трубка - обязательны. Из минусов пляжа еще пожалуй его загруженность, в пиковые часы просто дышишь в чьи то пятки на соседнем лежаке, да и свободных нет совсем, надо занимать с утра или дать полотенечному мальчику денег, чтоб он занимал. Если у вас маленький ребенок, ему будет нескучно бултыхаться у берега, а вот детишкам постарше там порезвиться негде(побегать ногами по дну, поиграть в воде в мячик ,стоя по пояс в воде), поэтому они в основном дрызгались в бассейне, ближайшем к морю, вода там почти такая же по температуре, как в море и он довольно чистый и хлоркой не пахнет. Со временем я приспособилась ходить на море в 8 утра, когда народу по минимуму, а потом занимала лежаки у бассейна и мы весь день купались либо в нем, либо ходили на море, это рядом совсем. У бассейна отдых более спокойный и приятный внешне. К еде никаких претензий нет, для Египта очень недурно, единственно меня опять напрягала голодная толпа, и то что еду повкусней нужно добывать, но я и тут приспособилась, ходила со вторым потоком, а к вечеру первого дня обнаружили, что этажом ниже такой же ресторан, только народу раза в 4 меньше, с тех пор с добычей еды проблем у нас не было. Да, была иногда проблема с ложками-чашками, но официанты по первой просьбе приносят, надо только спросить Я не стала бы характеризовать этот отель, как для тихого семейного отдыха, на пляже и вечером баре есть где потолкаться молодежи, дискотек мы не слышали, но это скорее из-за удаленности от моря. А вот, что огорчило сильно - так это платный вай-фай, другого нет нигде, а этот 5 баксов за полчаса, это на мой взгляд полный жлобизм и ничем необоснованная жадность.