На ресепшене старая засаленная мебель, помещение старое и прокуренное, как в гости к старику попадаешь. Заселили в номер в правом крыле, солнце туда не попадает, удивительно, но в номере холодно, ходили в свитере, доплатили, на следующий день поменяли номер, в левом крыле, там теплее, но кровати раздельные. В номерах все старое, душевая выглядит неприятно, пляжные полотенца такие старые, что на общих экскурсиях с людьми из других отелей выглядишь как нищий, обернутый в тряпку. Обещали на территории каждый четверг женщину, пекущую блины, в наше пребывание не объявилась. На пляже ветрено, хорошие места без ветра всегда заняты полотенцами. Соки как сильно разбавленное юппи, кофе растворимое нужно взять в баночке и залить кипяточком, фрукты: виноград, гуава, апельсин, часто подгулявшие. Гид по экскурсиям Оксана хорошо все объясняет, и рада помочь, другой гид при отеле, сидящая за компьютером Оксана недоброжелательна и, когда ее отрываешь от игры в пасьянс, очень недовольна, может порвать бумажку в лицо. Это что касается проживания в отеле. В целом район нормальный, люди доброжелательные, экскурсии нормальные, дайвинг, пирамиды. На рынках не очень, продавцы хватают руками, суют что-нибудь в руки, очень навязчивы, если гуляешь пешком, от бибикающих таксистов нет отбоя. Вывод: агенство ввело в заблуждение на счет 5 звезд, поэтому были разочарованы, ожидая красоты и чистоты, в целом старое прокуреное местечко, на троечку, дороговато за такой отдых. Читайте отзывы в интернете, общайтесь с теми, кто там отдыхал, изучайте вопрос, часто агенты скрывают действительную картину, демонстрирую снимки с выгодных ракурсов.