Здравствуйте! Незабываемым мы назвали наш отдых в первую очередь потому, что это был наш первый (и совершенно точно не последний) отпуск в этом городе. Отдыхали мы вчетвером (мама, папа, дочь 11 лет, сын 3 года) с 23 июля по 2 августа - 10 дней. Нам не хватило этого времени, чтобы насладиться отпуском в полном объеме. Поэтому уезжали мы очень огорченные тем, что времени было так мало. В отпуске нам понравилось всё! Обслуживание в отеле хорошее. У нас не возникало нужды решать какие-то вопросы. Никаких проблем в течение отпуска не было. Наоборот, всегда можно было обратиться с какой-либо просьбой на рецепцию. Персонал всегда помогал нам. Все очень вежливые и приветливые. Все номера в отеле, как мы поняли, с балконами и только первый этаж с террасами. С террасы можно сразу выйти к бассейну. Нас заселили в номер на первом этаже. Номер чистый, аккуратный, внешне не отличается от фотографий на сайтах, очень красивый. Мебель не новая, но грязи нет, везде чисто. Шторы такие плотные, что даже днем не составляет труда устроить себе полную темноту для отдыха. Из мебели две просторные кровати (которые мы сдвинули и попросили еще одну кровать для дочери, ее нам принесли в течение 15 минут) с прикроватными тумбами, журнальный столик с креслом, большое зеркало со столиком, под ними также тумбы, трехстворчатый шкаф, сейф (бесплатный), мини бар, телевизор (на русском Первый канал). На террасе журнальный столик и два кресла. Ванная комната просторная, сантехника не новая, но все исправно работает, никаких луж на полу не образуется. Уборка номера производилась каждый день, иногда в неудобное для нас время, когда сын спал, тогда мы просили только заменить полотенца и нас не беспокоили. Лебедей и крокодилов из полотенец нам не крутили, но убирали очень чисто (независимо от чаевых). Сейфом мы не пользовались, но ничего ценного не пропадало! Оставляли и фотоаппараты, и планшеты, и телефоны. Все оставалось лежать на прежнем месте. Территория отеля очень красивая и уютная. Много финиковых пальм, фикусов, разных кустарников, за которыми следят садовники. Они регулярно стригут растения, предавая им красивую аккуратную форму. На территории отеля очень много местных кошек. Все очень ласковые и общительные. Бассейны чистые; и, как нам сказали, один (большой) чистят ультрафиолетом, в нем хлорки немного, другой, который ближе к ресторану, обеззараживают только хлоркой. У бассейнов всегда сидят мужчины, которые следят за безопасностью в воде, чтобы не прыгали и не ныряли. И если возникают проблемы, очень корректно объясняют почему нельзя делать те или иные действия. Пляж и море. Так как мы привыкли к Чёрному и Средиземному морям, к их глубине, то глубиной Красного моря на берегу Sea Star сначала были удивлены, потому что до буйков идешь пешком и тебе не становится глубже, чем до плеч. Мы не понимали, как можно плавать в таком мелком месте. Но через пару часов, проведенных на пляже, обнаружили для себя в этом только плюсы! Маленький ребенок всегда на берегу разглядывает подводную живность (маленькие крабы, раки-отшельники, морские звезды, моллюски, рыбки), а 11-летняя дочь с маской плавает подальше и рассматривает богатый подводный мир Красного моря. Кстати, это действительно можно делать, не заплывая далеко за буйки. Буквально сразу за ограждением опускаешь лицо в воду и наблюдаешь за необыкновенной красотой: разнообразные кораллы, множество видов разноцветных рыб, в том числе и знакомые по мультфильмам, рыбы клоуны, которые прячутся в актинии. Но осторожнее с морскими ежами, они живут семейками, у них очень длинные иглы, не стоит до них дотрагиваться. В море можно находиться до 17:30, потом спасатели предупреждают всех о необходимости выходить из воды. Ресторан. Шведский стол состоит из разнообразных блюд. Особых изысков мы не заметили, но найти то, что по душе именно Вам, не составит труда. Все очень вкусно! Были семьи с совсем малышами. Для этого предусмотрены в ресторане детские стульчики, что очень удобно. Минусом, пожалуй, можно посчитать нехватка мест в разгар ужина, конечно, это связано с большим количеством отдыхающих. Но администрация ресторана регулирует этот процесс. Они приостанавливают гостей у входа и просят немного подождать пока освободятся столики. И еще один минус, на который наша семья обратила внимание, так это то, что на столе чаще всего нет салфеток! Они были для первых гостей (на каждого одна салфетка под приборами), а когда они поели и освободили стол, то салфеток на нем больше нет, сервируют только столовые приборы! На территории отеля есть все необходимое для продолжительного отдыха: массаж, хамам, парикмахерские услуги, маникюр, мехенди и прочее. На все услуги приглашают представители, которые ходят по пляжу и у бассейнов, специально бегать и искать их не надо. Экскурсии, которые могут быть интересны отдыхающим, также не проблема. Можно заказать их через гида, а кто-то покупает их на территории отеля у пляжа. Отдельно хочется отметить команду аниматоров! С нами были Мамаду, Мэтью, Катя, Руш и Ли во главе с шефом Момо, веселым и коммуникабельным мужчиной! Спасибо им огромное за их работу! Дети были заняты в мини клубе, приходили всегда довольные! Девушки их развлекали соответственно возрасту: с младшим вырезали, рисовали, обводили рисунки по трафаретам, лепили и играли в конструктор, а старшая развлекалась игрой в «Уно», рисованием на лице. Дети сдружились с девушками-аниматорами, вспоминают их с восторгом и теплотой. Спасибо отдельное Руше за работу с детьми в мини клубе и со взрослыми на занятиях гимнастикой и игре в дартс; очень милая и отзывчивая девушка. Мамаду – парень-зажигалка! Очень энергичный, приветливый и внимательный! Из всего может сделать шоу! Мини-диско с ним проходят очень весело. А вечерние шоу завораживающе! Притягивает взгляд одним своим появлением, т.к. в любой момент можно ожидать что-нибудь интересное. Занятия танцами живота, bachata, аквааэробикой, да и обычная утренняя гимнастика никого не оставят равнодушными. Впрочем, как и занятия, которые проводит Мэтью. Тоже энергичный, добрый и внимательный молодой человек. Никогда не пройдет мимо, всегда подойдет и спросит, все ли в порядке. Занятия йогой и стретчингом с Ли были очень кстати. Когда находишься в отпуске, не всегда он проходит слишком активно, поэтому занятия необходимы, чтобы удержать свое тело в рамках . Понравилось то, что все упражнения подобраны таким образом, чтобы было комфортно занимающимся любого уровня подготовки. Все виды развлечений проходят достаточно стандартно, как и в других курортных странах (Турции, Греции). Утром зарядка, танец живота, аква аэробика. Днем волейбол, баскетбол, футбол, степ аэробика или какие-нибудь танцы, йога, дартс. На все занятия аниматоры зазывают, пытаются расшевелить ленивую (или стесняющуюся) публику. Если не лениться и приходить на интересующие именно Вас занятия, то заряжаешься энергией и позитивом на весь день! Однако хотелось бы в шоу программах видеть что-нибудь новое и индивидуальное. Нам не понравилось много пошлого в конкурсах, но остальные отдыхающие, подогретые легкими спиртными напитками, реагировали на все очень позитивно. Жаль, что команда не может отступить от рамок этих программ и показать свою индивидуальность при проведении шоу. Вообще вся анимационная команда старается! Кто-то работает совсем недавно, у кого-то есть опыт. И если не всегда все получается идеально, то ко всему относятся с юмором! Ребята молодые и перспективные! Все очень открыты в общении. Языкового барьера не происходит. Молодцы! Спасибо за прекрасный отдых! Обязательно вернемся в Хургаду!