[Unknown authorName]12 ноября 2012: отзыв в интернете об отеле HAUZA BEACH RESORT 4*

12 ноября 2012
-0,3

Хочу поведать историю своего путешествия в «отель» Хауза. Прилетели мы рано утром, в 6 утра и были в принципе готовы к тому, что поселят нас не раньше 14-00, поэтому чемодан в руки и в холл на диваны СПАТЬ, да выглядело это ужасно…и так не только мы, пол отеля заполонили туристы гуляющие по территории с чемоданами в руках…. К 10-30 после просьб на ресепшене на нас надели браслеты мы В ХОЛЕ переоделись и пошли смотреть на море….конечно же мы пошли мимо бара…и тут очередное разочарование: алкоголь наливают в пластиковые стаканы…нет нет это не тот пластик что в 4*-это обычный пластиковый маленький стаканчик, так вот стою я на баре и заказываю пиво, наливают в этот стаканчик половину соответственно вторя половина пены…иду на шезлонг по дороги допиваю пиво и иду назад и тут ОЧЕРЕДЬ жду минут 8 в очереди и опять пол стакана…короче плюнула я на эту затею с пивом и решила посмотреть на море. Да море хорошее в смысле теплое, но мутное из за шторма(не прекращающегося весь отдых!!), но мне и это не почем потому что я не люблю плавать на глубине а возле берега все прекрасно, рыбы и все такое. Докупались мы до обеда и надо же идти кушать. И этому приключению я посвящу целый абзац: захожу в столовую ищу стол, ни одного свободного чистого стола, окей, думаю я, пойду пока возьму покушать, пока они будут убирать со стола, иду за тарелкой, но тут меня ожидает очередная засада очередь, нет чистых тарелок, занимаю жду минут 7-8, потом хватаю 2 тарелки (и себе и мужу ,а если не мужу то на всякий случай чтоб опять в очереди не стоять) и так делают все потому что что-то знают, занимаю следующую очередь, жду фри 5-6 минут, затем мясо опять таки 5-6 минут наконец есть основная еда иду за кетчупом занимаю не поверите но опять таки ОЧЕРЕДЬ и опять минут 5, но кетчуп закончился пока ждала все эти очереди естественно закончились и помидоры и огурцы, другие салаты есть опасно, они и выглядят опасно для жизни и на вкус (я пробовала их в дальнейшем) отвратительные!! Идешь расстроенный с 2-мя тарелками в одной фри и мясо , вторая пустая за свой стол и тут…..я то думаю минут 30 достаточно чтоб убрать со стола!!!!НО НЕТ!! стол загажен тарелками…идешь звать официанта, ведь ты не теряешь надежду и продолжаешь верить в чудо, приходят с недовольным лицом убирают, КИДАЮТ на стол салфетки и уходят!!! НО где же приборы…ЖДАТЬ ОПЯТЬ ЖДАТЬ приборы ( а нас обычно 7 человек было напоминаю), ну минут 5-6 жду, потом не выдерживаешь, пробираешься к официанту ПРОсишь приборы, на что получаешь следующий ответ : У МЕНЯ НЕТ 7-и ,говорю: ну дайте сколько есть, ответ: нет иди туда (и тыкает куда –то пальцем) и спросите там приборы!!!!! в этом месте терпение лопается! После разговора на повышенных тонах приносят приборы и раскидывают (в полном смысле этого слова) их по столу. Я не стану описывать еду по-тому что не кушать мы туда ехали! Мне еда в большинстве случаев нравилась, многим их наших нет…но можно было всегда найти что-то съедобное…НО САМ ПРОЦЕС ДОБЫВАНИЯ ЕДЫ ПОВЕРГ В ШОК! В 14-00 как и обещали идем на ресепшен (мы ж еще не потеряли надежды на заселение), на ресепшене толпа людей, все на заселение, ждем в очереди минут 40 наконец пробиваемся ближе и нам дают карточки на заполнение, заполняем и опять ЧЕГО_ТО ждем, за 10 долларов 2-х человек перед нами послили, мы продолжаем ждать, когда прошел час, я начинаю возмущаться меня подхватывает толпа из челок 20 и мне дают (О СЧАСТЬЕ) ключ, мы приехали (парами, напоминаю) и мы просили поселить нас рядом, но селят нас в совершенно противоположных частях отеля!!! Естественно мы просили поселить нас рядом! И у них были свободные номера! Ладно едем в самую дальнюю часть отеля заходим в номер и у меня ШОК!!!МАМОЧКИ, грязища, вонища…захожу в туалет а там «белая раковина» серо – зеленая, в каких-то волосах, в ванную просто противно без тапочек становится, натянута какая-то веревка над унитазом (потом мы уже поняли-это сушить вещи)полотенец нет, и нет никаких ванных принадлежностей (мыло,шампунь, бальзам..). Иду дальше комната, стоит 2 кровати (напоминаю я с мужем и нам по 30 лет!) Зачем нам 2 кровати-полуторки? Чтоб мы друг от друга отдохнули? Или чтоб не жарко спать было? Что это значит? Раскрываю постель прилечь и тут последняя капля, постель помятая (фоки прилагаются)!!После всех этих приключений у меня случается срыв, выбегаю из комнаты и бегу на ресепшеп. Слезы подкатывают, но я борюсь с ними. На ресепшине как обычно(потом мы уже поняли)очередь, подхожу сбоку и говорю тихо администратору: пригласите мне старшего менеджера, если вы не хотите услышать как я ору, реакции ноль (меня поняли –они чудесно говорят по-русски),он разворачивается и уходит- чудо- гостеприимство! Простите меня за такое поведение, мне в последствии было стыдно, но я это приписываю состоянию аффекта, я начинаю ОРАТЬ на весь холл, чтобы ко мне пригласили старшего менеджера, только когда это происходит ко мне подбегает менеджер по работе с гостями отеля, я успокаиваюсь и приглашаю его пройти к нам в номер, он понимает что выбора у него нет и идет, вообщем оказалось что полотенца они забыли принести, шампуня и всего прочего у них нет в гостинице, постель чистая просто они ее не глядят (и не меняют за все 7 дней не разу), а водичку они опят таки забыли принести! Спрашиваю о кроватях, говорят «ну так бывает», зачем мне это «так бывает» я приехала отдыхать с мужем , а не раздельно на разных кроватях!!! Короче я поняла, что никто мне не поможет и ничего не произойдет, легла поспала и все 7 дней пыталась смирится с лажей во всем!!!! 1) Снеки в отеле добывались 2) Аля карт (рыбный) подали тухлых из холодильника не доеденных кем-то крабов, креветок не хватило 3) Всюду грязь 4) Огромный (я думала это мышь)таракан в комнате 5) Повсюду разлетевшиеся одноразовые стаканы 6) Везде где еда воняет 7) Анимации детской НЕТ 8) В общественных туалетах гадко руки помыть И т.д.