Отзыв об отеле HAUZA BEACH RESORT 4*

29 апреля 2008
-1,0

Отдыхали с 16 по 26 апреля 2008 года; Туроператор Mostravel. Отель был выбран для комфортного 4х-звездочного отдыха. Но наши ожидания не оправдались. ЗАМЕЧАНИЙ И РАЗОЧАРОВАНИЙ МАССА. 1) РАЗМЕЩЕНИЕ - Вместо оплаченного вида на море были получены: в стандартном супериор сингле- грустноватенький вид на стройку, в супериор дабле - вид на бассейн (Некритично в целом, но обидно. Учитывая, что процесс расселения отнял около часа). - В номере на второй день возникли проблемы с горячей водой (мылись скрежеча зубами, а помыть голову в холодной воде и вовсе было невозможно) - Лично на моем покрывале красовалось большое пятно неизвестного происхождения (такое большое, похожее на засохшую овсяную кашку) - При приезде оплатили сейф (1 евро в день)..Пришли в номер – сейфа нет! Звоним на ресепшн – пообещали вечером уладить проблему. Не буду вдаваться в подробности, но в итоге через два дня нам пришлось аннулировать заявку на сейф, потому как этот предмет в нашем номере так и не появился, а на «разборы полетов» по этому вопросу мы являться уже устали (по два раза в день объясняли суть вопроса, нам назначали время, в которое нужно подойти на ресепшн, но ничего вразумительного в итоге мы от них не слышали – нас там совсем не ждали и не слушали!). - Ах, да! Совсем забыла.. ТАРАКАНЫ!!!! И муравьи. Жили вместе с нами там, в номерах.... 2) ПИТАНИЕ -Фруктов не было (не считая пары раз, когда мне довелось наблюдать на блюде горку зеленых, плохеньких бананов и дольки кислых апельсинов. ) - Мяса по большому счету не было тоже. А если и было, то недожаренное внутри и горелое снаружи. За ним тянулась многометровая очерель из оголодавших туристов.. Повар был неумолим – в каждую тарелку он клал не более малюююсенького кусочка. Точка. - Кондиционеры и вытяжки в главном ресторане не работали! Откуда было появиться аппетиту, если запах пригоревшей еды витал повсюду, а на гарнир были только вареный рис, макароны да печеная картошка, которая на третий день уже вызывала рвоту.. - Огурцы и помидоры. Давались поочереди. Если на обед огурцы, то на ужин – помидоры. Дефицит, однако!!! Заканчивались очень быстро, я часто не успевала ухватить драгоценные овощи, и грустно плелась к этим осточертевшим пережаренным баклажанам и безвкусным цукини.. -Соки (порошковые, конечно) давались только на завтрак. В обед и ужин в главном ресторане не было чая и кофе. -Вино пить было нельзя в принципе. -Пиво было разбавлено настолько, что от воды отличалось только легким характерным запахом и цветом. - Имели место быть случаи отравления в нашей компании. - Расстройство желудка сопровождало нас на протяжении всего тамошнего пребывания. Романтика! 3) СЕРВИС - В 6 часов вечера нас обычно «вытуривали» с пляжа. Всё. Время неги, по их режиму, подходило к концу. Они начинали передвигать соседние лежаки и строго смотрели в нашу сторону, если мы не спешили одеваться.. Кстати. Пляжные полотенца – старые, выцветшие (лежать на них было неприятно). - Сервис в ресторане отсутствовал напрочь. Официантов не дозовешься. Пиво заказывалось по 3 раза, в итоге ужин подходил к концу, а так ничего и не приносили. - Свободные столы были, но не сервировались в принципе. Вот и выбирай: стряхнув крошки и остатки пищи рукой, садиться и ждать вилки с ножом, или же так и бродить с тарелками в руке по 10 минут.... Заметьте, про отсутствие салфеток я даже не пишу – в отеле HAUZA BEACH RESORT 4* они были в строжайшем дефиците и приносились только по требованию (минут эдак через 5-7, да и то - если официант не забудет!). -Персонал агрессивный. Русских не любят. 4) ПЛЯЖ. -Такая ванночка в в ширину метров... десять. Плескаются радом с тобой человек еше 15-20.. Глубина – даже не по пояс. По бедро)) А вокруг коралловые рифы.. Ну уплывешь никуда. - Теоретически, можно было нырнуть с пирса. Но там почти всегда висел черный флаг (типа купатья запрещено из-за волн).. - Один (!) туалет и два душа на весь (!) пляж. Так что мы туда больше ни ногой. Отвратительный отель. :(((