Отдыхала в конце января 2010. Хочется дать объективную оценку. Потому что оценки 1 и 2 выставляют люди, разочаровавшиеся в отеле или справедливо обиженные на Интурист, который продает этот отель как "пятерку". Это очень хорошая тройка. Если ехать с таким ожиданием, вполне можно получить удовольствие от отдыха. Не очень понятны возмущения "нас поселили далеко от моря". Это я у себя на Кленовом бульваре далеко от моря живу. А там если далеко от моря, значит рядом с главным рестораном, в который ходить приходится все-таки чаще, чем на пляж. При любом раскладе пройти из одного конца территории в другую занимает не более 5-7 минут. Мне понравился пляж. Непосредственно рядом с отелем, чистый, песчаный, большой понтон прямо до кораллового рифа. Много лежаков и гамаков. Хочется особо похвалить аниматоров. Старания в их работе больше, чем профессионализма. Но они реально бодрые и симпатичные ребята. Для желающих постоянно предлагаются какие-то активности. Половина из них русскоговорящие, поэтому вся программа на русско-английском. Были несущественные претензии к номеру. Но что шокировало, так это полотенца. И ведь читала же в отзывах! Стоит взять из дома хотя бы полотенце для лица, потому как даже не самые брезгливые люди предпочтут высыхать на воздухе, чем вытираться этой грязно-розовой вонючей тряпкой. И последнее - по поводу сервиса. Про этот, как и многие другие отели пишут, что персонал недружелюбный, к русским плохо относятся, просьбы игнорируют. Просто хочу привести пример. Рядом со мной в ресторане сидели три девушки. Подошедшему официанту было сказано дословно следующее: "Ты чё, вообще ни хрена не понимаешь? Тебя сколько можно просить?! Две содовые и пиво!". Официант сказал "да, конечно" (видимо, уже раз в третий) и пошел дальше по своим делам - прохаживался по залу и обслуживал других клиентов. Ни содовых, ни пива он девушкам так и не принес. Вероятно, они сейчас сидят и пишут в отзывах о том, что персонал в отеле грубый, наглый и плохо относится к русским.