Приехали в отель в 13ч, заселение в 14ч ( то есть нам повезло!),долго ждать не пришлось. Нам предложили сходить в столовку поесть. Для того чтобы нас поселили в хорошие номера с видом на море, пришлось (русский народ) вложить денежку в паспорта! )) В номере маловато света, пыль слоем на мебели, ...но постель чистая! (наверное,тоже повезло) . Питание разнообразное, но к концу пребывания надоедает! напитки все разбавленные водой! Персонал на вид доброжелательный, но ленивый)), уборка в номере производилась редко, в основном заключалась в выносе мусора и заправке кровати! про мытьё полов промолчу.. Очень понравился гид Ашраф (спасибо большое!), подробно рассказал обо всех предлагаемых экскурсиях и услугах, отвечал на все вопросы, помог разрулить проблемы с интернетом. очень отзывчивый и адекватный! спасибо еще раз! Территория отеля огромная! так всё и не обойти. Пляж чистенький, места много, только надоедают назойливые промоутеры, которые зазывают то на лодку, то на массаж, то на катере покататься, то на животе тату сделать , ну и тд и тп) Впрочем не всё так плохо на первый взгляд, но могло быть и лучше!конечно, в процессе пребывания всплывают минусы!!! даю только 3 звезды!