Отзыв об отеле CLUB REEF 4*

25 сентября 2014
0,0

В Египте были не в первый раз... Всегда выбирали по отзывам с этого сайта и поэтому очень расстроились после посещения данного отеля... Нас было 10 человек, возраст от 30 до 50 и ребенок 10 лет. Наше мнение по поводу неоправданно высокого рейтинга отеля- люди в отеле это соотечественники, которые ПЕРВЫЙ РАЗ за границей, с доходом средний и чуть ниже. (неоднократно можно было слышать "восторженные" эмоции в ресторане-"вау, здесь шведский стол, и можно еды класть сколько угодно).. А теперь постараюсь объективно выразить мнение нашей компании: Из плюсов отеля только-красивая зеленая территория и на этом.... ВСЕ! Из минусов: ПИТАНИЕ-все что не съели на завтрак будет на обед и ужин. Мясо ПОРЦИОННО кладет сам повар и если тебе недостаточно одного кусочка, надо именно просить еще. Если блюдо закончилось, его принесут... минут через 20-30... Очереди за горячим... В ресторане летают мухи...Воду наливать в бутылки категорически запрещается. только в пластиковые стаканчики-КОНЦЕПЦИЯ ОТЕЛЯ Где это видано, отель 4*+ не дают воду в бутылках. И самое главное- у нас были отравления водой (наливают в куллер не бутилированную воду, а ИЗ ПОД КРАНА!!!)У нас отравился ребенок-вызывали врача по страховке (слова врача -"в этом отеле отравления часто происходит из-за водопроводной воды").. Когда пошли жаловаться на ресепшен-нас выслушали, спросили, где не понравилась вода (в каком баре) и .... сказали как только заболит желудок подходите- у них ЕСТЬ ТАБЛЕТКИ ОТ ЖЕЛУДКА-т.е. получается эта норма для данного отеля?.... Сначала травят гостей, а потом предлагают таблеточки... СЕРВИС- убирают в номере ежедневно, полы не поют, спросили когда смена белья-уборщик ответил без тени смущения -1 раз в 2 недели. Шампуни, гели, кладут только при заезде, а туалетную бумагу вообще приходилось выпрашивать. Очень неудобно с пляжными полотенцами-получить/сдать/обменять их можно ТОЛЬКО на ресепшен, а потом через всю территорию на пляж, и обратно по жаре с полотенцем.. Вот почему не посадить человека для выдаче полотенец на пляже? Часть нашей компании ездили на экскурсию от Пегаса-выезд был рано утром, и ланч-бокс нам не дали. Вечером подошли на респешен ( во время ужина) заказать ланч-бокс, нам сказали, что поздно, при этом ГИД от Пегаса сказала, что надо подойти накануне вечером... И самое обидное-у нас ребенка был ДР, а тортиком ее так и не поздравили, хоты мы сами видели что в отеле гостей поздравляют и мы подходили заранее на ресепшен, напоминали о ДР. И вот как объяснить ребенку что кому-то тортик подарили, а ему нет? АНИМАЦИЯ-ее в принципе нет в отеле.... Первые 2 дня была йога и акваэробика в дневное время, потом типа сезон закончился и занятия отменили... Странно-аниматоры все по-прежнему присутствовали в отеле, просто не стало занятий.. Детская мини-дискотека была в отеле за 8 дней нашего пребывания ВСЕГО 1 раз...Взрослой не было ни разу... ПЛЯЖ- ух...пока до него дойдешь ( а тем более обратно по жаре) .... куча ступенек вниз/верх-какая-же это первая линия? На пляже (отель был полный) лежаков не хватает, старые, часто сломанные. Люди ставят лежаки вплотную друг к другу (практически Анапа на головах друг у друга.) За место в тени надо побороться...И самое главное -убитый риф... НОМЕРА-очень разные и здесь как повезет-есть с новый мебелью, все работает, есть даже чайник (например номер 217),а есть просто убитые... Конечно все приезжаем не сидеть в номере, но не до такой степени... Когда фен прибитый к стенке после включения остается полностью у тебя в руке... А маленькие потопы в ванной-это норма... В общем как-то так.... ОТЕЛЬ НЕ СОВЕТУЮ