Отдыхали с мужем за границей первый раз. Сразу скажу, что разочарований от отдыха в данном отеле нет. Как в любом месте здесь есть свои плюсы и минусы. Начиталась отзывов о хамстве персонала, о разделении на русских и итальянцев, о хамстве в ресторане. Скажу так я человек достаточно амбициозный и слегка испугалась, что все это может изрядно подпортить нам отдых. Но ни с чем таким за все время мы не встретились. Персонал вежливый. Ни кто, ни кого не делят. Не знаю как в другое время, но отдыхающие с нами итальянцы вели себя более корректно ( чем соотечественники, за которых порой было очень стыдно ) и дружелюбно. Номера старенькие, но чистые. Ресторан один (не как разрекламировано, что не сколько ), но вполне приличный. Не разу ни слышали ни от кого про отравление Анимация действительно мертвая. то есть сначала вообще ни какой не было. затем приехали две девочки без опыта и азарта. Не зажечь по вечерам выпившую публику это действительно нужно просто не хотеть. Но нас это не напрягало, человек если захочет всегда найдет как себя развлечь. Территория чистая. с утра до вечера убирают. Пляж не большой, но места в любое время всем хватало. Минус который очень подпортил отдых это воровство в номерах. У нас из чемодана с кодовым замком ушли доллары. На ресепшен сразу перестали понимать русский язык. Обратились к отельному гиду Майклу (Tez tour ), он спросил почему деньги не в сейфе, ответили, что еще вчера по приезду всех поставили в известность, что сейф не работает. Обещали прислать человека, он пришёл сделать ни чего не смог, забрал сейф и ушёл. В это время подошла другая пара и заявила, что у них пропали деньги из сейфа, который у них по приезде не работал, а потом его якобы починили. Стали требовать вызвать полицию, на что гид стал им просто хамить и заявил, что если они хотят пусть берут такси и едут в полицию сами. Я же просто сказала, что если мне не дадут сейф, то пусть вернут деньги за экскурсии, по тому как я не хочу оставлять номер надолго. Тут сразу забегал Майкл и нашелся другой номер, и надо отдать должное такого больше не повторилось. Но за 10 дней отдыха скандалы по поводу краж на ресепшен только я наблюдала по мимо своего четыре раза. Ну и второй минус это отношение отельного гида. При встрече в первое утро быстренькое перечисления времени работы ресторана ( мы бы и сами прочитали )и сразу про экскурсии (его основной конек ). Все это с таким напором. Ну а если отказался, все до конца отдыха ты ему не интересен. Все его бонусы за покупку двух и более экскурсий лажа. Шопинг да есть, но привезут тебя в магазин ( у которого с этим гидом договор ) а там все дороже даже чем в магазинах отеля. И бонус бесплатного пользования интернетом - скорость нулевая.