Писать про перелет и туроператора не буду, это не важно, хочу сразу сказать про отель. Нас было 2 взрослых и 2 ребенка 4-х и 9 лет. Приехали в отель утром около 11 часов, на ресепшен сразу предупредили что отель переполнен и надо подождать. У нас была бронь на два стандартных номера (в агентстве не нашли двухкомнатных).Мы сразу предложили "финансовое ускорение", но на ресепшен от денег отказались и обещали заселить нас сразу как освободятся номера. Через 2 часа нас пригласили на ресепшен и предложили двухкомнатный номер, так как два стандартных рядом нет. Отлично, нас это полностью устроило, а так как я была в этом отеле в прошлом году, отель предоставил комплимент: фрукты и вино в номер, бесплатный мини бар, приглашение в рыбный ресторан, неожиданно и очень приятно. Номер чистый и аккуратный все работает, чемоданы доставили сразу, мы переоделись и пошли обедать и осматривать территорию. Вечером оказалось что нам не переключить душ, но позвонив на ресепшен уже через 10 минут к нам пришел ремонтник и проблема была решена. Убирались каждый день, когда уборщик пришел первый раз мы сказали время во сколько приходить и они всегда убирали именно в это время. Народу в отеле было очень много (школьные каникулы) детей тьма. Отличная работа ресторана еда была разнообразная и вкусная дети очень привередливые, но голодными никогда не оставались. Отдельно хочется сказать про обслуживание ресторана все было на высшем уровне. Ожидание входа в главный ресторан на ужин никогда не превышало 5 минут и вас проводят за свободный сервированный столик. Официанты вежливы и внимательны. Рыбный ресторан просто поразил, всем советую. В итальянском ресторане бесподобная пицца, дети были в восторге. Лежаков хватало везде и у бассейнов и на пляже. Про анимацию ничего не могу написать она нам была не нужна, но она там есть. Очень порадовала фотосессия с фотографом Ахмедом все очень деликатно и профессионально. Этот отель приятно поразил нас умелой организацией отдыха туристов,мы не видели ни одного не довольного туриста все было супер. Отношение одинаковое ко всем и к русским и к украинцам и к англичанам. Прекрасный отель для отдыха с детьми, есть где побегать и есть где поплавать. Зелени на территории отеля очень много, замысловатые изгибы ручья протекающего по всей территории, только добавляют шарма и романтических ноток, несмотря на это насекомые нас не беспокоили. В номере не было ни мух, ни комаров, ни муравьев. Вечером комаров тоже не было. Взрослым плавать только с понтона и если вам надо видеть много разных рыб, сожалею, вам не сюда, выбирайте другой район шарма, но а кому это не главное, добро пожаловать в Нубиан Айленд. Сувениры, масла, сумки можно купить прямо в отеле в маленьких магазинчиках, а можно выйти из отеля где через дорогу чудные магазины и не надо никуда ездить. Одним словом отличный отель и великолепный персонал, надеюсь в следующем году обязательно приехать туда снова.