Были в отеле с 15 по 25 октября. Прибыли в 5 утра. Так что доплатили за раннее заселене и отдых начался. Территория большая и утопает в зелени. Превосходный персонал, за исключением итальянского ресторана (там к итальянцам хорошо, к остальным безразлично, и иногда пренебрежительно). Который раз убеждаюсь, давать чаевые надо, люди, понимаю все включено, но ребята работают и при наличии чаевых ваш отдых станет еще приятней и комфортней: занятые лежаки для вас, стол в ресторане, хороший коктейль, просто доброе отношение. Убирались хорошо, смена всего часто, 1$ и для ребенка всегда что то накручено на кровати из полотенца. Питание хорошее: мясо, птица, морепродукты. Особо можно отменить агимацию. Ребята молодцы. Но особенно детская анимация. Сын не хотел уезжать от девченок аниматоров. А отношение отеля к гостями показательно вот чем: сломали карту-ключ от номера, поменяли с улыбкой, без доплат, без претензий. Почему 4, а не 5? Есть четыре минуса: 1. узкий понтон (всегда суп из людей), 2. мало лежаков на пляже (всегда заняты, на лежаки соседнего айленда не пускают, хотя всегда там полно свободных), 3. очередь на ужин в главный ресторан (маловато место, можно было бы и итальянский как и в обед открывать, он под шведский стол приспособлен), 4. отношние в итальянском ресторане (писал выше). В остальном все понравилось. Очень много ребят из Украины, спасибо за общение и за совместно проведенное время. Отдельно спасибо Тамаре, рускоговорящему представителю отеля, всегда готова помочь в решении любых трудностей. Читал перед выездом отзывы, думал накрутка отелю, но нет, TripAdvisor спасибо. В это место стоит ехать, особенно с детьми. И вы отдохнете (в детском клубе можно оставить ребенка на несколько часов, потом сам бежать будет туда), и ребенок, т.к. бассейны и аквапарк очень подходят для деток. Могу смело советовать.