На самом деле негатив начался уже по дороге в отель, когда нам сказали, что сегодняшний завтрак (мы при летели в Египет в 6 утра, соответственно, около 8 утра были уже в отеле) не включен в стоимость поездки, и покушать мы сможем только на обед. Уже это сильно опечалило. Гиды и сотрудники отеля утверждали, что это правила туризма, и так везде. Но я-то знаю, что ни в одной из многих стран, где я бывала, такого не было. После некоторых возмущений с нашей стороны нас все же допустили к завтраку. Разместили сначала в отдельных домиках (номера 601,602 и т.д.) очень далеко от главного ресторана и пляжа, зато совсем рядом с бассейном и водными горками. Номер не впечатлил. Маленький, мебель старая, вода текла хаотично: когда включали горячую, текла холодная, и наоборот. Мы решили дать на рецепшн 20$ и переехать в главное здание. Нам дали номер на том же этаже, что и ресторан. И там номера, конечно, намнооооого лучше: просторные, хорошая мебель и отличный вид на naama bay. Питание мне очень нравилось: кормили вкусно и разнообразно. До этого я ездила в другие отели, уровень которых был значительно выше, но по питанию этот отель не уступает. Возмутило другое - платный минибар. Отель 5* и all inclusive подразумевает бесплатный минибар, а тут фигушки. Когда я пришла в бар и попросила два стакана воды, и тут же попросила лучше дать мне бутылку воды, чтобы не ходить к бару каждые 15-20 минут, бармен ответил, что бутылка платная. Это вообще что такое? Это разве all inclusive?!?!?! Та же вода, только в бутылке. Это меня возмутило, конечно. Далее, полотенца. Полотенца можно брать только один раз в день. Опять же, что за 5*?! А если оно грязное? А если не успевает высохнуть? Благо, что там 5 пунктов приема/выдачи полотенец, и мы брали по одному разу в день, но в нескольких пунктах. И последнее, самое возмутительное! При выселении из номера в 12 часов дня у туристов отбирают браслеты, соответственно, покушать ты уже в отеле не можешь. ВОПИЮЩЕЕ БЕЗОБРАЗИЕ! А вылет у нас должен был быть в 8 вечера, то есть из отеля нас должны были забрать в 5. Завтрак заканчивается в 10, то есть минимум 7 часов без еды, при том что оплачивается всегда полный день. Более того, наш рейс задержали на 3 часа, то есть из отеля нас забирали только в 8. 10 ЧАСОВ БЕЗ ЕДЫ! Сколько раз ездила в разные отели: 3*, 5* - нигде такого не было. Ну вроде все) негатив кончился) А хотя нет, еще пляж. Пляж узкий, мелкий, когда я ПЕШКОМ ДОХОДИЛА до буйков, а плечи еще были не в воде, это казалось странным. Анимация, кстати, в отеле безобразная. Аниматоры ничего не умеют, аэробику и аквааэробику ведут очень посредственно (на аквааэробике водили хороводы в воде). Такое ощущение, что аниматоры приехали сюда, чтобы отдохнуть и побухать. Я бы сказала, что это отель для семейного отдыха, там тихо, спокойно. Ну или для экскурсионного отдыха, потому что когда вы целыми днями на экскурсиях, нет времени обращать внимание на все вышеперечисленное. Работа гидов TUI в Египте мне совершенно не понравилась, на вопросы не отвечали, проблемы не решали, только впаривали экскурсии. Хотя уже ездила с этим операторов в Турцию и в Доминикану, там все было иначе, работой гидов оставались довольны.