Ольга, 14 ноября 2013: отзыв в интернете об отеле ANGSANA LAGUNA 5*

14 ноября 2013
1,3

Приехали в этот отель от Натали Турс. Заселили нас в номер, т к мы приехали ночью, то ничего не поняли, устали( дорога была тоже жудкая). Утром проснулись от шума, под окнами детский клуб и еще какой то мотор постоянно работает. Я приехала с сыном 4 года, днем он спит 2 часа, но в этом номере невозможно спать было, т к постоянно доносился строительный шум. Оказывается отель реставрируют к сезону, который начинается 1 декабря! На просьбу сменить номер, нам в течении 2 дней отказывали, говоря что нет номеров! Хотя отель полупустой!!!! В итоге менеджер Артем( жудко безразличный тип, плевать он хотел на нас всех), предложил мне сменить номер с доплатой 4000 бат в сутки и был удивлен , когда я согласилась доплатить 40000! Нас переселили! Самое интересное, что когда мой менеджер стала разбираться с Натали Турс то они сказали, что поменяли номер бесплатно!) фото чека я прилеплю! Теперь в отбщем: Постоянно шумят, сегодня красят лежаки возле бассейна, разве нельзя их унести, мы дышим краской! Грязь с балконов смывают прямо в бассейн! Возле пляжа грязные кафе и рынок от которого сильно воняет! Вода в лагуне жудкого цвета, сначала я не поняла, но прогулявшись по берегу увидела трубу в море, идущую от одного из кафе! Канализация!!!! На пляже местные носят фрукты и напитки( цены у них не ниже, чем в отеле), заказала, т к не было альтернативы, жудко грязные тарелки в соке волос! В предыдущих отзывах люди писали про то что ходят делать массаж за 500 бат у местных, ну извините, кто к чему привык! Жудкие грязные тапчаны! Массаж в отеле и спа неплохие стоимость массажа 2500. Пишите мне на емейл, могу ответить на вопросы! Тут нас много рассерженных отдыхающих! Пара с детьми после увиденного( когда смывали грязную воду в бассейн) решила переселяться!!! Отель не 5 звезд! Отель может удивит и подойдет тем, кто не знает поистине хороший сервис! Мы искушенные путешественники и любители хорошего сервиса!