Отзыв об отеле SHERATON SHARM RESORT 4*

9 января 2014
1,4

Прилетели 7 января в Москву. Хочется обратно, но не в этот отель. Сервис хромает сильно. Отдыхали с друзьями, все взрослые люди и не раз были в Египте. Уже при заселении начались неприятности. Нас было 3 человека, вместо 3-ей кровати стоял маленький промятый диван и на просьбу поменять его на кровать- принесли раскладушку, хотя было оплачено не доп место, а полноценное. Потом все таки добились кровати. Гиды отеля- это отдельная тема. Никого слушать не хотят, начинается все с экскурсий и на просьбу туристов начать с основного, просто затыкают рот. Для того, что бы в нашем номере убирали, нам приходилось каждое утро об этом говорить,так как нас спрашивали- надо ли в нем убирать. (может это он так шутил), а один раз забыли положить благодарность, так вообще не убрали. Что бы холодильник пополняли на 3 персоны, а не на 2 нам тоже приходилось класть в него купюры. К сведению-у всех была концепция "Ультра все включено". В барах постоянно наливали какое-то пойло вместо заявленных по нашей концепции напитков. При замечании-молча меняли. Стойка в баре у бассейна вся обделана птицами и просто противно к ней подплывать. В лобби-баре работают вообще отмороженные официанты. Стойка вечно грязная, не дозовешься, мешают напитки. Радовал пляж-широкий , просторный. Выходили после завтрака в районе 9-30 и всегда находили места. Территория большая, красивая и ухоженная. От души веселились на Новый год и Рождество. Отдохнули весело, но если бы не сервис возможно вернулись бы туда еще.