Отзыв об отеле SHERATON SHARM RESORT 4*

6 мая 2013
-1,0

Ума не приложу, откуда столько восторженных отзывов! Были в Египте в первый раз, отель очень испортил впечатление от отдыха. Из положительных и самых больших моментов - это конечно уникальное море. Теперь про минусы: 1. Отель старый и обновления не видел ни разу, это выражается в старых грязных шторах, на балконе рассхохшийся столик и стулья, которые к тому же грязные, в номере диван с прожженной обивкой, телевизоры такие сейчас встретишь разве что в музее, матрасы промятые, кровать скрипит. 2. Грязно. Заселили нас изначально в номер 543, на потолке цвела буйным цветом плесень. Пошли ругаться - как итог менеджер по работе с гостями Лада сообщила, что это не отель такой, а египтяне в принципе народ такой - грязный и не опрятный. Переселили в номер 327 - плесени не было, но ванна была ржавая, да и еще следы от протечки воды кругом (фото прилагаю).Куда смотрит Sheraton как брэнд и где там 5 звезд - для нас осталось загадкой. 3. Касательно питания - очень однообразно, десерты показались абсолютно не вкусными, радовал арбуз - но за 10 дней видели его раза 4, в основном яблоки, бананы и мандарины. Были и в итальянском, и в индийском ресторане - не сильно впечатлило. Прекрасный хлеб и пицца - вот что заслуживает внимания, ну и грилль на крыше. 4. Теперь самое большое наше разочарование - ultra all inclusive. Уважаемые господа, которые планируют провести там свой отпуск, обращаю ваше внимание, что под МЕЖДУНАРОДНЫМИ напитками в Шератоне понимаются алкогольные напитки, произведенные под иностранным брендом на ТЕРРИТОРИИ ЕГИПТА - об этом нам также сообщила менеджер Лада, когда услышала наши возмущения. Ни о каком испанском/итальянском вине речи не идет - все за доп плату. Виски и пиво сюда же. Вино, которое наливают за обедом и ужином, пакетированное и вином в принципе не пахнет. Газированная вода, фреши и мороженое - за доп плату. Включенные рестораны а-ля карт - итальянский и индийский - не по полному меню, а по урезанному для ультра-ол варианту. Обидно, что переплатили, разницы с просто all inclusive никакой! Для себя решили, что если вдруг решим вернуться - то скорее всего в Домину, там хотя бы владелец итальянец, можно надеяться на европейский уровень отеля и обслуживания.