Всем доброго времени суток! Отдыхали с супругом и 2 детьми(10 и 6 лет) С 17.02.2013 по 24.02.2013 г. Отелем довольны, очень красивый и зеленый. правда в связи с не сезоном не все работало. но это не помешало насладиться отдыхом. В номерах чисто и убирают каждый день, в отеле очень красиво. По поводу еды: вкусно, на ужин каждый день что то новенькое, за неделю ни в завтраке ни в обеде, ни в ужине в 4-ом не повторились. сервис тоже неплох, но чаевые давать не обязательно не поможет если много народа, главное дружелюбное отношение к персоналу и они отвечают тем же......уважаемые туристы помните, что вы не шейхи и миллионы не платите, чтобы с вами носились как с писаной торбой, все отдыхающие между собой равны хотя бы по тому что заплатили приблизительно одинаково.....и людям работающим там абсолютно безразлично кто вы в жизни, так что оставайтесь людьми и к вам также будут относится. И еще по поводу знания персоналом русского языка: помните что вы в иностранном государстве и обслуживающий персонал не обязан знать русский язык, а вы перед поездкой хоть постарайтесь знать несколько слов на англ. и вас поймут. Очень смешно наблюдать как соотечественники прилетев в Египет считают что отдыхают в Сочи или еще где-то у себя дома очень психуют что не могут объяснить выходцу из Филиппин, что они конкретно хотят, т.к. не знают элементарно названия простейших слов.....и дико нервничают по этому поводу. Мы с мужем и детьми владеем английским на среднем уровне и этого с головой достаточно для отличного общения с работниками. К слову почти весь персонал говорит на русском, кроме ребят в лобби и в баре при бассейне (им отдельное спасибо очень дружелюбные, услужливые и милые ребята) они знают всего несколько слов, а так и аниматоры и ребята в баре на пляже и детские аниматоры-русскоязычные. По поводу сервиса: если кто-то соберется в этот отель совет- при поселении вам предложат распечатку по плану питания и услугах входящих в ваш пакет(к сожалению не все совпадает, так что используйте метод "тыка" и не бойтесь спрашивать (НЕ ТРЕБОВАТЬ. А СПРАШИВАТЬ) мы с мужем что и когда и до которого времени работает разобрались на 5 день. Отелем остались довольны очень дети -вообще в восторге от развлечений и анимации. Поехали от TEZ tour-и трансфер и гид (Саид-спасибо!!!) очень отличный. Экскурсии брали с учетом детей-очень довольны и ценами и условиями и трансфером до экскурсий (к стати по сравнению с др. тур операторами ООЧЕНЬ дешево). Может для молодежи будет и скучно, но для семьи с детьми и молодым парам-очень рекомендую. Всем удачного отдыха!!!