Отдыхали в отеле на Новогодние праздники большой семьёй: я с мужем и ребёнком 2.5 года и наша дочь с мужем. Отель выбирала я исходя из следующих пожеланий: красивая большая территория, недалеко от города, рейтинг не меньше 4.3, цена относительно не большая ну и внешне по фоткам, чтобы мне нравилось. Качество питания тоже, конечно, имело значение в смысле, чтобы не было жалоб на отравления. В этом отеле всё вроде бы совпало кроме рейтинга и я решила рискнуть. Очень уж мне понравились фото территории. После 2 месяцев ожидания и волнений, что сделала не правильный выбор, оказавшись в нём была приятно очарована той атмосферой праздника, которая царила в нём. Заселили нас сразу и, выйдя на балкон нашего номера на 5 этаже, все сомнения по поводу выбора пропали. Оказалось, что и претензии по поводу плохого питания тоже ерунда. Единственное, что я не ела - это салаты, обычно собираю их сама из предлагаемой нарезки. Всё остальное: и мясо всевозможное (тушёное, жареное, котлетки) и рыба и гарниры (картошка, паста с разными соусами, овощи, кабачки, баклажаны, да всё не перечислишь) очень даже съедобные. С ребёнком никогда не было проблем, чем покормить. Очень понравилось отношение персонала, всегда нам улыбались, разговаривали с малышом. В ресторане убирают моментально, только зазеваешься, уже посуды нет. Приходилось всё время быть начеку и следить, чтобы недоеденную еду не унесли. Уж сколько от нас было проблем в ресторане! Ребёнок же маленький, и мусорит, и лазает везде. Никогда даже намёка на недовольство со стороны персонала не заметили. Чего не могу сказать о гидах пегаса! Начать-то наверное, стоило с них. Такого откровенного хамства я ещё никогда раньше не встречала. Можно ещё простить постоянный перенос вылетов этим туроператором, даже замену аэропорта, как было в прошлый Новый год, когда вместо Шереметьево, где у нас осталась машина, мы прилетели в Домодедово. Но такое хамское обращение, как было в этот раз в отеле - это последняя капля. Больше с этим туроператором никуда, даже если у него будет намного дешевле. Что ещё про отель. Уборка в номере вполне устраивала, полотенца и постель кипельно белые. Чаевые по 2 доллара оставляли не всегда и они на качество никак не влияли. Как я уже написала кратко в недостатках, очень не удобный душ, его нельзя использовать как шланг, поэтому приходилось вместе с ребёнком залезать в ванную, чтобы его помыть. Территория отеля очень большая, зелёная и очень красивая. Обойти её всю у нас не получилось, но и того, что мы видели оказалось достаточно. Пляж тоже классный! Много свободных лежаков и рядом с морем и подальше. У водички песочек, ребёнок там с удовольствием играл и купался. Понтон не длинный, пока идёшь по нему можно любоваться рыбками, которые плавают рядом. Дно у берега гладкое, никаких коралловых тапочек не надо. Мы зачем-то купили ещё дома, но ни разу даже не воспользовались ими. Уж если захочется можно купить прямо в магазинчике отеля, стоят они 120 руб детские и 200 руб взрослые. И качество ничуть не хуже наших. А вот маска и трубка обязательны! Я открыла для себя снорклинг! Как только увидела всю эту красотищу под водой прошла и голова, которая несколько дней до этого болела и вся усталость, и переживания, накопленные за дорогу. Про контингент. На Новый год 90%, а то и больше было русских. Я даже расстроилась, потому что люблю когда иностранцев в отеле много. Но порадовало то, что русские были нормальные, какого-то быдла не заметила. Очень много детей и беременных. Кстати, одна из них наша дочь. Животик у неё уже приличный был и спасатель на понтоне всё время здоровался с ним отдельно: "Привет бэби!" и махал ему ручкой. Как только новогодние праздники закончились контингент постепенно стал меняться на иностранный, а когда уезжали русских в отеле было не больше половины. Анимация. Из анимации есть всё, что пожелаете как в других отелях: и игры и занятия гимнастикой. Аквааэробика не очень впечатлила, но парень, который её вёл вроде бы тогда болел, так что можно ему это простить. Очень понравилась детский аниматор Лиля, педагог от Бога и детские мини-диско по вечерам, единственный минус коротковаты, пол часика всего. Детских площадок несколько, мы в основном ходили на ту, что на пляже, там же рядом детский клуб, где ребёнок мог рисовать, лепить или просто играть в игрушки. Экскурсии. Мы брали экскурсию в Луксор, а дочь с мужем в Каир самолётом в старом городе. Стоили они: наша -170$, а в Каир 160$ Нам понравилось. Если не хочется переплачивать, рекомендую брать там. Бюро на каждом шагу. Везде русскоговорящие и продавцы и гиды потом. Единственное отличие, как мне кажется, кормёжка во время экскурсии. То что они назвали рестораном в лучшем случае кафе, но ничего вроде, не отравились. Ещё ездили в аквапарк. Утром встали - порадовались, что тепло. Но приехав в Бору-бору некоторые из нас не смогли даже раздеться, такой холодный ветер дул. Мне-то больше хотелось туда съездить, чтобы сравнить с тем отелем наш отель. Потому что на форуме мне его советовали, но по фоткам он мне не очень понравился и я выбрала Шератон. О чём ничуть не пожалела. Наш Шератон 100%выигрывает, причём во всём. И по качеству питания и по красоте территории. Если то, чем кормили нас едят люди в отеле, мне их очень жаль (мы брали экскурсию с al). Не говоря уже о видах из номеров. Там-то море далековато. И всё-таки 4* и 5* большая разница, я в этом убедилась. В нашем отеле даже территорию с шампунем моют вечером, когда никого нет. Ещё чуть-чуть напишу про страховку. Первый раз мы столкнулись с этой неприятностью. Всегда раньше думала, что страховку покупаем при покупке тура и ничего никому уже не должны. Оказывается нет. И тут пегас хитрит. Продаёт страховку с франшизой, это значит она почти ничего не стоит, но если что-то случается мы должны доплатить ещё 30$ Что мы и сделали только за то, что врач приклеил пластырь на губку ребёнка, когда он её разбил. Потом мы несколько дней лечили волдыри от ожога, заплатив при этом около тыс рублей. Это произошло, когда мы с мужем ездили в Луксор, а с ребёнком осталась дочь. Если бы был муж, мы бы конечно не стали к врачу обращаться, потому что муж сам врач. Никому, кстати, не советую прибегать к помощи медицины в Египте, лучше самим как-нибудь подлечиться. Врач в отеле в лучшем случае фельдшер. Дал ещё ребёнку свечку от болей в суставах как обезболивающее с лошадиной дозой даже для взрослого. Хорошо, что дочь не стала этого делать. А на второй день, когда мы пришли к нему обработать губку (всё равно уже заплатили) предложил сделать это алкоголем. Про перекись водорода он ничего не слышал и в формулах не понимает. Так что все лекарства вплоть до зелёнки надо брать с собой. Да, ещё про проезд. От аквапарка в старом городе до нашего отеля проезд стоит 7$ на такси, значит и в ту сторону так же. А то мы в начале и 15 платили и 10 до Наамы Бей. Про цены на сувениры. По базарчикам у нам как-то не очень много времени было ходить и то что не купили мы приобрели в магазинчиках прямо в нашем корпусе. Цены те же, на статуэтки даже лешевле. Тарелочки правда дороговаты. Вывод: Не всегда надо руководствоваться рейтингом. Отель замечательный! Всем советую!