Виктор, 14 сентября 2007: отзыв в интернете об отеле SHERATON SHARM RESORT 4*

14 сентября 2007
0,7

Отзыв

!!!Bio hazard!!! Знак биологической опасности просто необходимо повесить на въездных воротах в отель Sheraton Sharm. Отдыхал в нем вместе с семьей (жена и дочка 3 года) две недели – с 29 августа по 12 сентября 2007 г. За данный промежуток времени – абсолютно все - родные, люди с которыми познакомились в отеле – переболели острыми кишечными ин-фекциями (страшная диарея + рвота). Звучит не реально, сам понимаю. Болели не одно-моментно: через три дня после приезда заболел сам, через 12 дней – жена и т.п. Но что поражает больше всего – эпидемия коснулась реально КАЖДОГО жителя отеля!!! Кто-то об этом умалчивал, сваливая свое состояние на акклиматизацию. Многие жаловались администрации отеля, туроператорам. Последние прекрасно знают о ситуации, но ни чего не предпринимают: «Да, это не нормально, но что мы можем сделать?». Основные минусы:  на пляже ровно 12 дней не пил не одного напитка (пытался нарушить «диету» - сразу ухудшалось состояние). А как в 40-ую жару обойтись без влаги? По-шел на ресепшен – говорю у вас в барах на пляже все заражено, дайте мне хотя-бы воду в бутылках. Ответ: в нашем контракте вода в бутылках – плат-но. Вот и приходилось мне ежедневно покупать 1,5л воды за 3 доллара. И это при системе все включено!;  отвратительное качество напитков: соки – разведенные водой химические порошки по типу «Юппи». Спрайт и фанта – сами на себя не похожи. Когда надоело пить чай – попросил налить в чашку просто кипяченую воду: первые две чашки бармен мне просто не решался дать – вылил в раковину. Третья – мутная жидкость, с черными примесями (типа черного перца). От вина и пива – через два часа сильная диарея. Реально понял, что пить в данном отеле можно либо воду из бутылок, либо крепкие алкогольные напитки (40 граду-сов);  стаканы, в которых подаются напитки в барах на пляже, практически не мо-ются. Жутко грязные, хотя по идее должны быть одноразовые;  к жене в кабинку туалета залез уборщик. О подглядываниях в женском туале-те сообщила еще одна наша знакомая. После жалобы на ресепшен – данного человека вроде бы уволили (по крайней мере мы его больше не видели);  дефицит зубочисток в ресторане;  в номере за две недели полы не помыли ни разу. Так же за две недели всего два раза меняли полотенца. Просто подметают щеткой. Мыло, шампунь, туа-летную бумагу приходится постоянно выпрашивать у уборщиков (сами не кладут);  платная вечерняя анимация (дискотеки и т.п.);  Однажды у нас засорилась раковина. Обратились на ресепшен – сказали не беспокойтесь, через 15 минут все будет готово. Через 3 часа заходим в но-мер – ничего. На следующий день обратились к Guest relation – русская де-вушка. Та записала номер комнаты – сказала все будет сделано – ничего. Обратились к гиду – записал номер комнаты - сказал все будет сделано – ни-чего. С утра показали раковину уборщику. Тот сказал что позвонит своему другу и раковину сделают. Сделали. Таким образом администрация вообще не хочет участвовать в хозяйственных проблемах проживающих!;  гида (летали от Капитал Тур) кроме впаривания проживающим экскурсий ни-чего вообще не интересует. Жена пыталась обратиться к нему по поводу хо-зяйственных вопросов – орал на нее на весь отель чуть ли не матом;  в туалете постоянно ползают огромные муравьи (в 2-3 раза больше россий-ских);  в ресторан частенько бывали очереди – с сентября закрыли зал под откры-тым небом – стало не хватать столиков;  чуть не опоздали на самолет из-за того что оказалось багаж от номера к ав-тобусу у них принято доставлять самими гостями. И это-то в 5*. В конце -концов багаж нам все-таки привезли - но каких нам это стоило нерв! Плюсы:  огромная зеленая территория;  красивый пляж, море – супер;  довольно сносная еда в ресторане (кроме напитков);  доброжелательный младший персонал гостиницы. Администрация – свиньи!  русская команда анимации – просто молодцы, отрабатывают на все 100! Совет: если вы все - же примете решение поехать в этот отель, то обязательно возьмите кипятильник или 200 баксов на покупную воду. Ни в коем случае не пейте ника-кие напитки (кроме крепких) на пляже.